在信息数据爆炸式增长的时代，人们对信息的接受习惯产生了巨大的变化，有数据显示：86％的用户会跳过电视广告，37%的用户在阅读中会自动过滤广告。这意味着企业及营销人需要探索新的营销方式寻求突破。

这时，集客营销的适时出现，改善了传统营销的现状。并随着近两年国内市场环境的变化发展，越来越受到企业及市场营销人的重视。

而MarketUP重磅推出的这本《集客营销 | To B企业应该如何长期精准获取线索》，从集客营销理论-制定策略方案-方案落地-分析评估，详细解析整个流程，帮助企业营销人掌握To B企业破解营销增长的困局。

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那么，如此受企业及市场营销人重视的集客营销，究竟值不值得做呢？答案是肯定的。

1.顺应时代发展

自互联网时代的发展，用户可以在网络、各平台上轻松了解各类产品服务，比较价格优惠等，可以切实根据自身需求来自主寻找相匹配的产品服务。而集客营销就是为了吸引那些对自身需求有明确判定，并积极寻找解决方案的潜在用户。两者完美契合，这意味着集客营销的出现是必然的，是顺应时代发展的。

2.营销成本低

集客营销是通过建立网站、落地页以及社交媒体等手段来进行宣传推广的，相较于广告投放成本要低得多，而且在类似于微信公众号等自媒体平台上创建企业营销账号，除去年审费用，其他的营销也是免费的，因此更具有低成本的营销特性。

3.获客更加精准

集客营销是主要是通过优质的内容吸引用户，是用户主动搜索找到的内容，这意味着用户有这方面的需求，对企业产品服务有兴趣，这部分用户的出现意味着集客营销吸引的都是潜在意向用户，后续经过精细化运营，转化率也会很高。

4.打造企业专业形象

而且，集客营销是由高质量内容驱动的，用户关注的高质量内容可以帮助企业建立权威专业的企业形象，建立市场信誉，从而获得用户的信任度，加深用户对企业品牌的认知度。

5.注重长期价值

集客营销在吸引潜在用户后，还会通过信息的持续传递与社交媒体的双向传播，帮助企业建立与潜在用户间的长期信任关系，直至客户成功。

由此可见，集客营销是值得做的，它的优势颇多，可以帮助企业产生更高的投资回报率，是企业可以列入整体营销策略中的一种营销手段。

在考虑这个问题之前，我们需要考虑ToB产品的特性。ToB产品一般都与公司业务紧密关联，不能轻易更换，而且产品客单价也比较高。因此企业在采购前，往往会进行市场调研，流程相对复杂，决策周期也会拉长。

而企业这一系列市场调研的操作，到最后选择购买产品，我们可以划分为四个阶段：产生需求、产品调研、权衡评估、最终决策。

从这四个阶段来看，我们可以发现，企业用户在选择ToB产品产品的历程中，是根据自身需求而去主动寻求信息的过程，这与集客营销的初衷一致。

除此之外，ToB产品需要的是精准的用户群体，更看重用户的付费转化率。

而集客营销恰恰是通过高质量内容吸引锁定潜在用户，然后在网站、落地页以及社交媒体中对其持续传播正向、优质的产品内容，并与潜在用户建立长期信任关系，在用户进行调研决策、付费购买的各环节与用户进行交互，直至客户成功。

所以，集客营销从理念初衷、营销转化适配度上来说，都十分适合ToB企业。

就ToB企业如何开展集客营销这个问题，我们需要先了解集客营销操作三部曲：吸引-转化-价值达成。

第一阶段：吸引

在这一阶段，主要是通过合理的渠道选择以及高质量内容去吸引潜在用户访问官网及落地页的，为达成这个目标，企业营销人可以从这两方面入手。

1）高质量内容

把内容放在第一位，是因为ToB企业的决策都是自主收集资料调研后做出的，所以，内容创建十分重要，需要从用户需求出发，思考用户可能会搜集的问题、关键词，有针对性地制定内容策略及规划，并采用白皮书、操作指南、视频等多种内容展现形式，尽可能地保证内容能够吸引用户点击。

2）合理的渠道

内容都需要媒介传递，所以企业可以在与公司调性相符的社交平台创建账号，并且大量铺设与产品、行业等相关的优质内容，合理宣传推广。

不过，为了保证企业营销人对各个渠道的营销效果能够有准确的评估与判定，并保证内容长期有价值，企业还需要一个专属内容营销官网，保持营销内容的持续曝光的同时，自动区分各渠道涌入企业营销官网的流量来源。

MarketUP通过自带的可视化CMS系统，轻松搭建官网落地页，系统管理营销内容，保证内容长期获客转化，并打通线上线下各渠道，构建适配各渠道的获客场景，无限触达营销深度，后台可视化界面清晰解决营销人数据追踪的问题，方便企业衡量营销效果。

第二阶段：转化

所谓转化，就是把访问用户的信息收集到系统中，让访问用户转化为潜在用户，并通过后续培育转化，把潜在用户培育成客户。

1）潜客转化

潜客转化，主要是需要访问用户的信息，但一般没有访客愿意自留联系方式，这时就需要企业提供一些能够吸引访客留下信息的资料了，例如：行业报告、免费试用等。当用户需要试用资格或下载行业报告时，需要填写表单，留下个人信息方可。

当访客留下信息后，我们就可以判定这个访客为我们的潜在客户，我们的内容、产品有吸引他的地方，后续可以持续转化。

2）商机转化

待营销人获取潜客线索后，在对其进行精细化运营培育，通过信息的持续传递与社交媒体的双向传播，让用户对企业加深信任，直至用户选择产品。

这一阶段，需要客户管理系统的加持。使用MarketUP搭建的营销官网也具备CRM系统。当用户被营销的内容吸引，进入企业专属营销官网后，自此用户在营销官网上的每一步操作都会被实时追踪记录，最终以时间轴的形式存档于MarketUP的后台线索池中。而后，企业通过MarketUP自带的轻量级的CRM系统，根据用户行为轨迹为其打分，为用户打标签，对用户类型进行精准判定，快速挖掘高价值销售线索，了解用户特性，多维度绘制用户画像，并通过潜在用户关注的内容进行全生命周期的精细化洞察和运营，直至商机形成。

第三阶段：客户成功

真正的客户成功，是将其变成产品的忠实用户以及品牌推广者。所以，无论何时，营销不止。

在这个阶段，企业还需要CRM系统，时刻分析用户需求，进一步产出优质内容。除此之外，还需要通过优质用户服务来持续培育用户，并积极获取用户的反馈。只有这样，用户才会满意、复购并推荐，真正实现客户成功。

MarketUP除了在吸引转化这一块有建设，在运维至客户成功上也提供了诸多便捷，如：在线客服系统实时解决用户问题；社区搭建获取用户反馈等。这些都为企业实现获客成功提供了便捷。

在这份《集客营销 | To B企业应该如何长期精准获取线索》中，除了对如何开展集客营销有解析外，还包含了诸多集客营销相关干货，点击链接下载集客营销白皮书：《集客营销 | To B企业应该如何长期精准获取线索》。

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集客营销虽然是通过内容自主吸引用户，但没有相对应的技术支持，也不能充分发挥它的价值。所以，快点击【这里】开启你的集客营销之旅吧~！