ToB企业获客,小红书能用的上吗?
企业内容营销 Leon 2023-08-18 18:48

当前的平台,要说流量最大的平台,那肯定是抖音,但要说种草、获客、转化、成单等商业行为,小红书绝对当仁不让。

作为炙手可热的内容平台,小红书对B2B企业而言有着非常大的诱惑力:庞大的流量、便于触达的垂类人群、种草机制高黏性等等。

但也许多B2B营销人对这个平台持有怀疑态度:B2B企业并不一定都适合ToC氛围这么浓的小红书。

一面是巨大的流量机会,一面是并不好结合的内容生态,许多B2B营销人在这样的矛盾中不断发出疑问,努力寻找答案。

可是当你还在思索犹豫的时候,有人已经开始行动了。

MarketUP的小红书已经运营了一段时间,单篇笔记浏览量已经可以接近2000人。

小红书运营

说干就干的ToB企业可不单只MarketUP一家,下面这家ToB企业他们做的更早,点赞都已经突破1000,换算下来,单这一篇的浏览量就能达到1w人。

小红书运营
鉴于篇幅有限,我们今天只从小红书运营侧讲述ToB企业该如何运营。

01

小红书的流量分发机制

其实小红书流量分发机制很好理解,总结成一句话就是:内容标签匹配

一篇笔记发布以后,会被系统拆分成N个标签,然后去推送给最近有同样内容喜好的用户。

内容侧,一篇笔记不管是图片还是文案,会被系统按照标签去区别和理解。

用户侧,用户最近的阅读喜欢也是会被系统按照标签进行分类和匹配。

内容标签对用户标签的匹配,就形成了小红书的流量逻辑。

笔记推送给用户后,根据用户的一系列交互行为,给笔记打上内部分数,以决定是否要继续推给其他更多用户。这个评分体系记分规则是:

 点赞1分 + 收藏1分 + 转发4分 + 评论4分 + 关注8分

如今平台更侧重以下几项:

点击率、互动率、完播率、互动值

但无论数据指标怎么变化,内容算法的核心还是考察笔记带来的粉丝交互行为。

02

小红书实际运营方法

小红书的流量分发机制中,内容标签是最重要的一环;但什么是内容标签?

站在内容制作与分发侧,内容标签=关键词,是的你没有理解错,就是SEO的那种关键词。

在ToC端 “有一大部分人把小红书当百度使用”,这已经是不争的事实。

而且据统计,有90%的人在购买行动产生前,会在小红书搜索相关产品。

内容产出者有60%的流量来自于搜索。

对于ToB企业来说,搜索带来的流量也差不多和C端一样。

小红书运营

只不过,B端和C端在关键词上面的选择出发点不一样。

C端账号做关键词搜索优化,他们的核心是从教导用户出发,因为很多用户来小红书是“求科普”的,如:“XX牌子的扫地机器人好用吗”,所以品牌词在C端很重要。

但在B端,因为所在的行业大众不了解,因此只有更多的人看才有可能获得更多的潜在客户,所以ToB企业的核心是覆盖更多的人。

拿模具行业为例:

我们要做一篇关于模具的笔记,现在有两个选题

1. 冲压模具的制作分享

2. 注塑模具的制作分享

这两个选题,我们做哪一个更好一些?要是有更多的选题我们应该怎么选?

在同一时间,我们在小红书中做搜索:

“冲压” 二字有关的笔记有3w+

“注塑”二字有关的笔记暂时没有形成热词

小红书运营

小红书运营

这也就表示在一篇内容中,关键词为“冲压”的时候,可以被更多的人看到;被用户或者客户看到的机会也就更多。

而在图文制作上,我们需要注意小红书是有自己的规矩的。

1. 图片的尺寸选择

对于纯图文内容来说,官方推荐的尺寸有三种: 竖屏 3:4,正方形 1:1,横屏 4:3,我们要选择适合我们自己的图片尺寸尤其当上传多张图片时,不要使用尺寸不同的图片。
如果上传的图片尺寸不同的话,系统会默认 按照第一张图的比例对其他图片进行填充或裁剪,有可能会丢失重要内容。因此,最好在一开始就严格按照比例来排版。 
2. 标题与图片内容以及调性
与其他平台运营不同,小红书的既视感很重要,用户第一时间看到你的图文笔记和标题内容,他们会在一瞬间决定是否继续观看,因此:
标题的信息量要大,明确阐述用户的需求,要让用户有收藏的动机
图片的调性要美观、一致,且符合用户的观感。图片的内容要真实的输出有用的东西。对于ToB企业来讲,只有客户觉得你所展现的内容能帮助到他,或者他感兴趣时候,他们才能去联系你。
小红书运营

3. 联系方式的预留
相比于其他平台,小红书对“站外引流”打击力度很大,在刚起号阶段,我们可以引导用户评论,然后在评论区引导用户私信从而获客。
在主页、笔记、标题中留下联系方式的行为是不可取的的,那将很快被平台监测到从而受到处罚。
小红书运营

以上就是小红书运营过程中需要注意的地方。

运营方法方面,用户侧的标签是我们没办法去干涉的,但有个小tips或许可以发散一下思维。

很多ToB企业是镶嵌在一个产业链中的一环,那么产业最终的消费者人群画像,很大程度上也包含了你的用户的画像,而用户的口碑和评价,很大程度上能影响到决策者的判断,甚至用户本身就是决策者。

因此,要想了解自己企业用户侧的标签,那么可以将眼光放在产业链的最终端,看看消费市场的都是带有什么标签的人群。

End

目前MarketUP已经对外开放,如果您想要详细地了解相关功能,可以点击下方链接,进行【功能演示申请】。


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