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落地页与表单是B2B两个重要的线索挖掘元素。落地页将用户引导到更有针对性的页面,这些页面的留资表单有着更高的线索捕获效率。落地页也需要将你的访问者集中在一份特别的价值内容上,在B2B行业,一般为白皮书、行业资讯等。但是如何设计一个转化效率高的落地页也是B2B营销中的一大难点,那么今天,我们便为大家带来B2B落地页制作的4个核心步骤,帮助企业打造“会说话”的落地页。
Step 1
落地页内容规划
首先,明确落地页的制作目的和标准。
①培养用户的品牌认知。品牌定位应该潜移默化地渗透在落地页的全部细节中。
②高效获取价值信息。制作者需要梳理信息,并提炼出重点与次重点,便于读者在浏览时能迅速抓住要点。
③让用户产生强烈的行动意愿。在内容营销中,打造有价值的内容是毋庸置疑的,其次也从文案话术、设计角度激发用户的行动欲望。不过,也要注意不能过于夸大,这会伤害读者,降低对企业的信任感。
④弱化营销感,让用户感到愉悦而不排斥。
《2023企业内容营销获客实战白皮书》部分落地页分析
其次,确定落地页逻辑。
逻辑也就是信息呈现的顺序,好的页面逻辑将引导用户层层深入,逐渐接受企业的理念。这里为大家分享2种搭建思路:
确定落地页逻辑的2种思维模式
① 问题解决模式
问题解决型模式涵盖的话题范围更广,侧重于企业整体理念的展现,在这一逻辑中,企业需要思考客户的痛点是什么?他们面临什么样的处境?在这个过程中,企业能够提供什么样的帮助?具备哪些特色的解决方案?如果结合过往的客户成功案例来说明将更有说服力。
【参考样例】
描述痛点:提出问题,让读者明确需求,激发兴趣
分析问题:对问题的根本进行定位和分析
解决方案:给出企业的解决方案
信任背书:过往客户成功案例
② 产品描述模式
产品描述模式更聚焦,侧重于某一细分领域的痛点解决。在这一模式中,企业可以更专注于书写自己的解决方案,要注意站在客户视角看问题,展现客户能获得的最终利益,而不是仅仅停留在产品功能的细节展现。
【参考样例】
我们是谁
我们能帮助你解决什么问题
我们将如何帮你解决问题
为什么你可以相信我们
如果你选择了我们,还能得到什么其它好处(可选)
现在就行动(CTA)
最后,设计便捷的交互界面,创造良好的用户体验。
在确定好落地页的整体规划后,需要考虑最终的视觉呈现效果。这一点的核心标准是重点突出、引导清晰,帮助用户在更短的时间获取到关键信息,减少他们思考的时间,清晰引导用户下一步要做什么。
①整条转化路径中信息一致。落地页应该与触达用户的引流页内容相符,而不是夸大宣传,名不副实。
②使用对比技巧突出重点。比如色差对比、文字大小对比等,能够快速引起用户的注意力。
③反复重复重要内容。企业需要不断重复重点内容,将核心价值渗透在各个角落,让用户在潜移默化中感知。
④设置CTA按钮。设置有吸引力的CTA按钮引导用户留资。在下文我们也将分析如何设置一个阻力小、转化率高的留资表单。
Step 2
设计高转化表单
第一,只问你真正需要的信息。
有时候,对客户的信息搜集需要循序渐进,在触达初期,在客户并不完全信任企业的情况下,一张不完整的表单是非常正常的。在表单设计中,最好的平衡是搜集企业真正需要的信息。一般来说,表单上的字段越少,转换率越高。因为每向表单中添加一个新字段,都会给访问者带来更多的工作,从而减少转换。但同时要求填写的维度越多,这些潜在客户的质量就可能越好,因为他们认为内容或者解决方案很有价值,非常认可你的企业,所以愿意花时间填写表格。不过,确定最佳表单的方法依旧是结合业务核心需求+反复测试。
第二,让填写者感知到价值。
提高表单转化率的一个简单而有效的方法是避免在表单按钮上使用默认的词语“提交”。从消费者行为学角度分析,没有人愿意“屈服”于任何东西。相反,将单纯的“提交”转化为潜在客户将获得的回报更有吸引力。例如,如果填写表单后可以领取一份白皮书,那么提交按钮可显示“获取您的白皮书”、“下载白皮书”或“领取免费白皮书”。此外,可以让按钮变大、加粗、有色彩,并确保它看起来像一个按钮,让人有忍不住点击的欲望。
Step 3
创建更多落地页
B2B企业为什么要创建更多的落地页,有以下4点原因:
第一,更多的落地页意味着更多的转化机会。
这也会带来一个巨大的SEO优势,拥有的优质页面越多,被搜索引擎收录的页面就越多,那么访问者进入你页面的可能性也就越大。并且SEO的底层逻辑也是用户需求在先,是用户的需求驱动搜索,而不是企业的营销行为对客户产生被动的影响。换句话说,更多的落地页创造了更多SEO的优势,这一路径转化的摩擦更小,企业能获得更多线索。
第二,更多的落地页意味着更多的多样性。
从客户的角度来考虑,如果企业能设置更多的页面资源,涵盖理念、定位、解决方案、客户成功案例、产品介绍、产品报价、行业咨询等多个方面,客户也能获得一个更加全面立体的企业形象。
第三,更多的落地页意味着更多的营销材料。
企业的落地页越多,就有更多的内容钩子来推动集客营销工作。有价值的内容是任何成功的集客营销策略的核心和灵魂。没有它,你就没有任何东西可以发送给潜在客户,没有东西可以在社交网络中分享,没有东西可以通过网站进行推广,没有东西让你的关键词在搜索中被找到和排名,最终也无从谈起后续的孵化与成交。
第四,更多的落地页意味着更多的定位机会。
客户分层运营也是营销中关键一环,当企业能够识别各种不同的买家角色和细分市场,就有机会通过更有针对性和相关性的产品来服务好不同阶段的客户。在设置更多落地页的同时,也要明确这些页面对应的细分场景,与哪部分受众高度相关,帮助企业更好地将访问者转化为线索。
当然,使用传统方法构建一个落地页耗时巨大,企业可以购买页面创建工具,如MarketUP,进行快速页面搭建。
Step 4
落地页效果追踪
落地页搭建完成之后我们需要持续不断地进行优化,在数字营销时代,好的数据监测工具必不可少,优化人员后续所有工作都需要相应的数据分析作为指引,企业可通过MarketUP来监测落地页数据。
首先我们要明确,分析渠道落地页数据的目的是为了优化用户路径,提高各环节的转化率。在开始分析前,我们可以化身客户,梳理整个转化过程中的所有接触点,形成用户体验路径。
利用MarketUP设置UTM参数,追踪不同渠道的效能
这里也为大家提供几个数据分析的维度,帮助企业确认衡量指标,建立转化漏斗:
访问率
新线索量
MQL指数
SQL指数
转化客户数
成交率
MarketUP的落地页监测(图为测试数据)
以上是关于B2B企业营销落地页搭建的一些方法,希望能给大家带来一些帮助。
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