来学习B2B年度复盘与市场规划,营销觉醒第2期沙龙活动回顾(附:现场课件下载)
B2B市场部 MarketUP营销官CC 2024-12-26 12:02

前言

随着2024年的收官,B2B市场部门逐渐聚焦于年度复盘和策略规划,这不仅是业务回顾的关键时刻,也是为来年定调的重要阶段。在这个“决定性”的时刻,MarketUP的“营销觉醒”沙龙第二期圆满举行,特别邀请了B2B工业营销专家严晓锋老师,为我们深度剖析本次沙龙主题——《B2B年度复盘与市场规划》的细节与实践。




严晓锋老师的分享深入到了规划复盘的每个角落,指出了B2B市场人在过去一年可能忽视的几个关键点,并提供了一套系统的年度复盘框架,从“给谁看、写什么、怎么写、怎么洞察”的实际问题出发,助力大家以更精细的视角优化的市场复盘与规划。

考虑到本次沙龙现场反响热烈,也还有很多未能到场的市场人表示了浓厚兴趣,MarketUP秉承一贯的实践分享精神,接下来带大家回顾沙龙现场的主要分享内容,让大家也能共享本次学习机会。



01

复盘先看平时积累

市场复盘规划始于对日常数据的积累,市场部的日常工作,如月度报告、活动报告、渠道报告等,都是未来复盘规划的重要素材。


这些“食材”需要从年初就开始准备, 一年下来,这些资料要日常就在你的手上,你做报告的时候,你准备炒菜的时候,备菜已经备完了,你就想着我怎么“炒菜”就行,确保到年底可以为管理层提供全面而深入的年终汇报。


02

清楚写给谁看的问题


面对上级,你有一件事儿没达标,他就记住了。所以年度总结就是唤起记忆,将你1年内做成功的那 10 件事情把它唤醒。引导他们对未来预算的支持和市场活动支持认可,基于对你能力的信任和满意度。

简而言之,就是老板只关心他所想关心的年报内容,他只想看他想看的,但是趁年报这个机会我们要做一件事情,是什么?把老板他想看的给他了,再“搭售”一点。“我”想给他看什么?就这个机会“搭售”一点,把我想表达的东西给他讲一讲,争取认可。

不同的汇报对象关注的内容和侧重点不同,你的报告内容其实也给被汇报人准备的年度总结规划的“素材”。了解这些关注点可以帮助市场部门更有效地调整汇报内容,确保关键信息的关键展示。

例如,CEO通常如何扩大收入、增加利润和人员架构三方面的问题,对于销售总监,报告可能需要强调销售支持和业务成果;而市场总监则可能更关注市场活动和品牌推广的效果。


03

培养起整体战略思维


我们要做的事情就是,拆解公司的整体的战略,把它变成我的年度的市场的一个计划,也就是根据企业战略制定全年营销策略与计划。做这个事一方面可以,列下来这些事情是要你做的事情,然后跟你的老板沟通,你们俩就有一个基础,表明这是我今年承诺要做的事儿,所以是一个训练我们的战略思维及拆解的,另一方面,是你把它拆解完之后,就是想要跟你的老板去沟通,我是有战略思维的人,你下次做战略的时候拉我一起做就好了。


明确明年的我们公司计划是什么?我们公司战略是什么?我们的重点是什么?公司的重点就是我们的重点,公司的产品重点就是我的这个市场宣传的重点,所以把公司战略转化成市场战略,转换成我们的规划。



04

掌握成果展示三原则



将KPI与数据可视化结合是提升汇报效果的有效策略。通过明确的图表和数据展示,如销售额、利润率及市场份额等,可以直观地展示公司业绩和市场表现。这不仅帮助管理层快速把握公司状态,也促进了决策的精准性。


针对KPI量化与否的问题,有以下灵活的思路:


  • 能KPI量化的,尤其是获客相关的,上数字
对于能够用KPI量化的指标,特别是与获客相关的数据,我们应明确数字展示。这包括从年初对营销目标的合理性进行评估,到年末对这些目标实现情况的全面分析。通过详细评估每个营销目标的达成程度,我们不仅可以识别成功的关键因素和存在的不足,而且还能为来年的目标设定提供有力的依据。这种实践不仅展示了我们的市场价值,还直接贡献了经济效益。

此外,其他可量化的指标,如活动数量、粉丝增长率、互动率以及品牌传播的成果,都是我们积极跟踪和汇报的重要数据。网站性能指标,例如访问量、页面浏览时间和跳出率,同样是关键的可量化指标,它们帮助我们绘制出数字营销的全貌。


  • 不能KPI量化的,上触达
对于那些无法直接通过KPI量化的指标,我们重点通过数据关注触达度和影响力。例如,通过跟踪各类平台的数据,我们可以了解内容覆盖了多少人、引发了多少互动和分享。这些指标虽然不直接反映在传统的业绩度量中,但它们提供了市场活动的广泛影响和品牌认知度的重要信息。

  • 以上两种皆没有的,上亮点
对于那些无法通过数字量化和展示触达效果的成就,如品牌公关、内容营销、政府关系、市场洞察及新营销技术的应用,应以亮点形式呈现。


05

洞察到行动:“经历”→“经验+知识”



复盘对于转化经历为经验和知识至关重要。如果你进行了复盘,你的努力就不会白费;没有复盘,你的经历可能仅仅停留在“经历”,无法深化为实际可用的知识。只有通过复盘,我们才能真正理解和提取过去行动的价值,从而为未来做好准备。


比如说:你完成了五份市场调查报告,但这又如何呢?关键在于这些报告能提供什么实质性的洞察。老板层面需要了解的是,市场的现状如何,产品表现怎样,竞争对手有哪些新动向。我们应从中提取关键信息,分析我们的应对策略。因此,真正重要的是将这些发现转化为行动方案,规划我们下一年的策略。


数据复盘分析的价值在于能够转化为实际行动。通过数据背后的深入分析,企业可以生成有价值的市场洞察。这些洞察应转化为具体的营销策略和行动计划,以应对我们的市场变化和客户需求。

因此,对于B2B营销人来说,通过复盘,重要的不是你知道多少,而是你的工作和技能带来了多少独特价值,具体的技能和经历往往容易被替代,价值也相对较低,而经验和洞察力的替代则更为困难,它们的价值远不可同日而语。



以上,希望对大家有用。

文字分享仅于纸面,替代不了沙龙现场的学习体验。请大家继续关注MarketUP的"营销觉醒"沙龙,下一期我们还会带来更多市场热点话题,帮大家在市场的海洋里航行得更远,期待与大家的线下相聚,共同发现B2B市场的无限可能。


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