前言
随着2024年的收官,B2B市场部门逐渐聚焦于年度复盘和策略规划,这不仅是业务回顾的关键时刻,也是为来年定调的重要阶段。在这个“决定性”的时刻,MarketUP的“营销觉醒”沙龙第二期圆满举行,特别邀请了B2B工业营销专家严晓锋老师,为我们深度剖析本次沙龙主题——《B2B年度复盘与市场规划》的细节与实践。
严晓锋老师的分享深入到了规划复盘的每个角落,指出了B2B市场人在过去一年可能忽视的几个关键点,并提供了一套系统的年度复盘框架,从“给谁看、写什么、怎么写、怎么洞察”的实际问题出发,助力大家以更精细的视角优化的市场复盘与规划。
考虑到本次沙龙现场反响热烈,也还有很多未能到场的市场人表示了浓厚兴趣,MarketUP秉承一贯的实践分享精神,接下来带大家回顾沙龙现场的主要分享内容,让大家也能共享本次学习机会。
01
市场复盘规划始于对日常数据的积累,市场部的日常工作,如月度报告、活动报告、渠道报告等,都是未来复盘规划的重要素材。
02
面对上级,你有一件事儿没达标,他就记住了。所以年度总结就是唤起记忆,将你1年内做成功的那 10 件事情把它唤醒。引导他们对未来预算的支持和市场活动支持认可,基于对你能力的信任和满意度。
简而言之,就是老板只关心他所想关心的年报内容,他只想看他想看的,但是趁年报这个机会我们要做一件事情,是什么?把老板他想看的给他了,再“搭售”一点。“我”想给他看什么?就这个机会“搭售”一点,把我想表达的东西给他讲一讲,争取认可。
例如,CEO通常如何扩大收入、增加利润和人员架构三方面的问题,对于销售总监,报告可能需要强调销售支持和业务成果;而市场总监则可能更关注市场活动和品牌推广的效果。
03
培养起整体战略思维
我们要做的事情就是,拆解公司的整体的战略,把它变成我的年度的市场的一个计划,也就是根据企业战略制定全年营销策略与计划。做这个事一方面可以,列下来这些事情是要你做的事情,然后跟你的老板沟通,你们俩就有一个基础,表明这是我今年承诺要做的事儿,所以是一个训练我们的战略思维及拆解的,另一方面,是你把它拆解完之后,就是想要跟你的老板去沟通,我是有战略思维的人,你下次做战略的时候拉我一起做就好了。
明确明年的我们公司计划是什么?我们公司战略是什么?我们的重点是什么?公司的重点就是我们的重点,公司的产品重点就是我的这个市场宣传的重点,所以把公司战略转化成市场战略,转换成我们的规划。
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将KPI与数据可视化结合是提升汇报效果的有效策略。通过明确的图表和数据展示,如销售额、利润率及市场份额等,可以直观地展示公司业绩和市场表现。这不仅帮助管理层快速把握公司状态,也促进了决策的精准性。
此外,其他可量化的指标,如活动数量、粉丝增长率、互动率以及品牌传播的成果,都是我们积极跟踪和汇报的重要数据。网站性能指标,例如访问量、页面浏览时间和跳出率,同样是关键的可量化指标,它们帮助我们绘制出数字营销的全貌。
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复盘对于转化经历为经验和知识至关重要。如果你进行了复盘,你的努力就不会白费;没有复盘,你的经历可能仅仅停留在“经历”,无法深化为实际可用的知识。只有通过复盘,我们才能真正理解和提取过去行动的价值,从而为未来做好准备。
比如说:你完成了五份市场调查报告,但这又如何呢?关键在于这些报告能提供什么实质性的洞察。老板层面需要了解的是,市场的现状如何,产品表现怎样,竞争对手有哪些新动向。我们应从中提取关键信息,分析我们的应对策略。因此,真正重要的是将这些发现转化为行动方案,规划我们下一年的策略。
因此,对于B2B营销人来说,通过复盘,重要的不是你知道多少,而是你的工作和技能带来了多少独特价值,具体的技能和经历往往容易被替代,价值也相对较低,而经验和洞察力的替代则更为困难,它们的价值远不可同日而语。
文字分享仅于纸面,替代不了沙龙现场的学习体验。请大家继续关注MarketUP的"营销觉醒"沙龙,下一期我们还会带来更多市场热点话题,帮大家在市场的海洋里航行得更远,期待与大家的线下相聚,共同发现B2B市场的无限可能。
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