品牌最重要的线上营销策略:如何做关键字营销才有效果
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根据《Google2021品牌与零售指南》指出,全球47%的消费者在购买新产品或服务前,都会先到Google搜索相关资讯。而自2020年以来,全球受新冠肺炎疫情的持续影响,亦改变了消费者的购买历程。
如今「关键字行销」已成为现在品牌最重要的线上行销策略之一,如果您现在还没有踏入「关键字行销」的战场,很可能会错失不少商机。那麽,什麽是关键字行销?如何做关键字行销才有效果?
线上行销基础知识:什麽是关键字行销?
要知道什麽是关键字行销,首先我们先了解「关键字是什麽」。
所谓的关键字,其实是指用户在使用搜索引擎时,key进搜索栏中的「字词」。
譬如,当您想要购买面霜时,依据不同的需求,你可能会搜索「男士面霜」、「保湿面霜」、「保湿面霜推介2021」等等,这些词组或句子都属於关键字。
知道什麽是关键字,那麽关键字行销就很好理解了。
关键字行销,又称为搜索引擎行销(Search Engine Marketing,SEM),指透过搜索引擎的付费广告版位或自然搜索排序版位「曝光」产品或服务的线上行销策略。
以搜索「机械键盘」为例,Google关键字搜索结果会出现「广告」及「自然搜索排序」两个部分。
换句话说,关键字行销方式大致可分为两种,分别是搜索引擎优化和关键字广告。
线上行销基础知识:搜索引擎优化和关键字广告有什麽区别?
原则上,品牌进行关键字行销时,最好搜索引擎优化和PPC一起执行。透过seo为网站带来稳定的流量,搭配PPC快速推广不同档期的活动和促销方案,既可以稳固既有的客源,又能拓展更多潜在的新客源。
但如果您的预算、时间或人力有限,也可以根据自己所需,选择最合适的关键字行销方法。下面简单说说搜索引擎优化和关键字广告的区别:
线上行销技巧:如何规划关键字?
精准的关键字行销可以帮助品牌,将资讯曝光给正确的潜在客户。但问题是如何规划好关键字呢?以下Inspirr为大家分享拟定关键字的「三大法则」。
法则一:以消费者的角度思考,准确击中目标客群
在选择关键字之前,首先要确定品牌的目标受众是谁?有什麽消费习惯?购买商品时,是看重价格、款式还是品牌?
初步确定消费者的画像,然後站在他们的角度去思考,他们想了解什麽类型的资讯。
法则二:活用关键字规划工具,刺激关键字灵感
收集了一堆关键字後,我们也要知道这些关键字到底有没有人会搜索,此时我们可以妥善运用「关键字规划工具」,如Google Analytics、Google Search Console、Ahrefs、Google Trend……
这些工具除了可以帮助您得知关键字流量外,还能提供一些新的关键字灵感。
法则三:依据行销目标,拟定精准关键字行销策略
若筛选出来的关键字数量太多,不知道怎样规划精准的关键字行销策略,那您可以尝试以下方法:
通常品牌目标关键字可大致分为品牌关键字、产品关键字,以及需求关键字三个类型,不同类型对应的客群及其意图也不同:
○ 想要增加企业品牌的曝光,可选择「品牌关键字」搭配「产品关键字」;若开发新客群,可增加操作「需求关键字」。了解不同关键字类型对应的客群及行销目标後,您就可以依据需求,选择适合操作的关键字群组,例如:
○ 如果目前预算有限,建议优先执行「品牌关键字」,因为越稳定的客群所带来的转换率就越高;待有额外预算时,可增加操作「产品关键字」和「需求关键字」,逐步扩大曝光市场。
关键字可以反应出消费者的搜索意图,当消费者搜索「篮球」、「沙发」、「键盘」等字词,这意味消费者的购买意欲并不强,可能只是想大概了解一下这些产品的定义或用法;但如果消费者是搜索「幼儿专用篮球」、「多功能带柜筒沙发」、「无线机械键盘」等,那麽消费者的购买意愿可能提高很多,同时也意味着这些关键字很有机会带来更多商机和转换。
最後,MarketUP营销自动化分享关键字行销规划案例
如果您看完上述内容,依然感到很迷茫,下面Inspirr分享几个关键字行销规划案例,让大家有更深的认识:
关键字行销案例一:旅行社
先将消费者分为两大类:
❶ 有明确旅行需求的消费者,他们通常会锁定旅行社品牌、旅游地点等字词进行搜索,如永安旅游、康泰旅行社、韩国旅游、日本自由行等字词,又或者是「关岛蜜月旅行费用」、「曼谷五日旅游」等更精准的字词。
❷ 没有明确旅行需求的消费者,他们搜索的字词通常会比较广泛,例如想出国但没有明确想法的,可能会搜索「出国地点推荐」、「年假出国」;即将毕业学生则会搜索「毕业旅行规划」、「南宁毕业旅行推荐」;如果是企业则有机会搜索「员工旅游规划」、「员工旅游两日一夜」等字词。
依据搜索意图,可以将上述关键字分为以下三种类型:
品牌关键字:永安旅游、康泰旅行社
产品关键字:韩国旅游、日本自由行、关岛蜜月旅行费用、曼谷五日游行程
需求关键字:出国地点推荐、年假出国、毕业旅行规划、南宁毕业旅行推荐、员工旅游规划、员工旅游两日一夜
关键字行销案例二:家电用品
先将消费者分为两大类:
❶ 近期有意向要买家电的消费者,他们通常会锁定家电用品、家电品牌等字词进行搜索,如Sony电视机、Philips Sonicare 声波震动牙刷、电视机品牌推荐、变频冷气机价位等字词。
❷ 虽没有明确意向购买家电,但可能会遇到需要家电的情景,如室内空气污染、房间断舍离方法等,就有机会向这些潜在消费者提供有关空气净化器、扫地机械人等资讯。
依据搜寻意图,可以将上述关键字分为以下三种类型:
品牌关键字:Sony电视机、Philips Sonicare 声波震动牙刷
产品关键字:电视机品牌推荐、变频冷气机价位
需求关键字:室内空气污染、房间断舍离方法
【总结】
关键字行销除了要有精准的策略拟定外,更需要足够的时间及人力,才能维持长期且稳定的成效。想要在市场上抢占一席之位,扩展品牌曝光,除了参考本文方法,动手尝试外,您也可以选择一家正规且经验丰富的线上行销公司,为您打点一切,助你展开线上行销之路!
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