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客服统计分析

统计报表管理

对网站流量,访客忠诚度,关键词等的多角度进行数据统计,通过数据制定运营和营销策略,为企业数字化市场营销决策提供参考。同时可以针对客服对话、服务评价等内容形成数据报表,便于绩效考核,提升客服管理能力。

多维度访问统计 全渠道的对话统计 科学的客服绩效考核统计

客服统计分析(图1)

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