MarketUPMessenger客服系统挖掘“海外微信”潜力

Facebook旗下Messenger是用户独立沟通，即时通讯的APP应用，目前全球月活用户超过13亿，日活跃用户达1亿。Messenger在国外类似于 小微信 ，体现的是用户和商家之间的互动，在海外营销中具有重要的商业价值。
MarketUPMessenger客服系统作为一家企业facebook智能云客服服务商，帮助企业精准获客，建立并提升客户关系，是我们的职责与使命。
打造高效沟通方式 客户服务发送的消息可以在电脑上处理或同步到 MarketUP移动终端，您可以在外出或特殊情况下直接使用 MarketUP处理会话消息，并及时响应用户，防止用户等待时间过长。

多客服同时接待
支持多个客服人员同时接入，可以按需随时增加坐席，支持按排序轮流分配、按排序优先分配、按负载分配、随机分配和按客服顺序分配等多样化分配方式。 MarketUPMessenger客服系统拥有智能机器人客服，可以辅助人工进行对话接待，实现客户初筛、7*24小时无休在线等功能。