抖音客服软件，帮你留住客户

抖音，现象级短视频平台，凭借两年多的高速发展，成为短视频领域的绝对TOP1。面对这个 流量制造机 ，企业主们纷纷进场想要分一杯羹。但是流量来了，如何有效留住也成为了企业需要思考的问题。今天小编就给大家讲一讲如何利用抖音客服软件，把握住流量红利，实现粉丝转化变现。

抖音功能更多是交互，粉丝关注你的原因，大多数是因为对你的产品和服务真正有需求或者感兴趣。例如：酒店、餐厅、教育机构等。所以做好抖音的服务是非常重要的。

其实可以很好理解，就是抖音内粉丝关注并咨询了，是否有得到及时性解答？是否给用户提供了很好的服务？

用户在抖音上咨询，抖小助抖音客服软件会第一时间弹窗提醒，同时可以智能分配给客服人员进行接待，避免重复接待、无人接待、晚接漏接等情况的发生。

支持一键快捷回复客户消息，支持发送文字、图片、表情等多种消息形式，多方位满足客户咨询需求。

除了内容、服务，还要有利益驱动，和粉丝建立真正的互动和情感联系。建议定期举办一些活动，为粉丝提供交流互动的机会和福利。建议可以结合节假日热点或者季节性元素，来打造一些有趣有特色的产品，在线上赠送给粉丝，搭配抖小助抖音客服软件的一键群发消息功能，通知粉丝参与，不仅可以回报用户，还能快速实现低成本裂变涨粉。

现在很多企业还会利用抖小助客服软件搭建自己的会员系统，使用CRM标签功能可以了解用户的消费喜好和频次，同时还可以收集到客户信息。有针对性的对粉丝进行精准的营销和互动，能够达到事半功倍的效果。

关于如何利用抖音客服软件留住的分享就到这里，希望可以帮助做抖音运营的小伙伴们，欢迎更多的经验人士交流分享。