企业微信的微信客服功能,让客户可以在
微信生态内的视频号、
公众号、
小程序、支付等各个场景以及生态外的场景,如企业APP、官网都能找到企业客服,并且是在自己的微信内与客服人员进行沟通。
对于客户来说,与客服的沟通有了连续性,企业也能够在沟通过程中进行更闭环的服务。那么企业配置了微信客服功能后,该如何使用呢?
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