抖音企业号如何接入客服系统?
抖音企业号应该怎么做?眼看别人赚得盆满钵满,自己却还在苦于没有流量运营无门?如何抓住这波流量红利找到新的营销突破口?
抖小助客服软件是一款基于抖音企业号的客户沟通工具,它集私信及时回复、评论批量回复、粉丝快捷沟通、粉丝标签管理、视频管理等多功能于一身,是提升企业客户转化率和服务质量的必备工具。 1.抖小助软件,具备多客服功能。 支持绑定多个抖音企业号,一个窗口解决所有抖音号客服问题; 支持多客服同时在线,并为来访客户自动分配专属客服; 支持抖音私信即时提醒,0秒快速回复,客服不用到抖音手机后台看私信; 支持视频评论批量回复,解决评论过多回复不过来的问题,提升与粉丝的互动能力; 知识库支持客服快捷回复,客服沟通效率大幅提升;支持消息记录长期保存,方便回调粉丝营销状态。 2.抖小助软件,具备粉丝CRM功能。 支持粉丝画像,客服可对粉丝打上多维度标签,提升转化率; 支持为标签粉丝分群,实现消息精准群发,提升营销效率; 支持企业号每日多次群发消息,为企业节约短信群.发费; 支持客服管理,工作数据、聊天记录在系统后台可翻查,方便考核和管理。 那么抖音企业号怎么添加抖小助软件的客服功能呢? 1. 下载安装抖小助客服软件,进入【设置中心】-【企业抖音】,点击绑定抖音号,使用抖音手机端进行扫码即可快速完成接入。 2. 进入【设置中心】-【客服管理】页面,可以进行客服添加,选择创建客服账号即可,可以支持多个客服人员接入。 3. 可以为客服设置不同的分配规则,包括轮流分配、负载分配、回头客分配、地域分配等多种选择,企业可以选择适合自己的方式。 以上就是关于 抖音企业号怎么添加客服系统 的分享,希望对大家有所帮助,让抖音企业号运营更便捷。
抖小助客服软件是一款基于抖音企业号的客户沟通工具,它集私信及时回复、评论批量回复、粉丝快捷沟通、粉丝标签管理、视频管理等多功能于一身,是提升企业客户转化率和服务质量的必备工具。 1.抖小助软件,具备多客服功能。 支持绑定多个抖音企业号,一个窗口解决所有抖音号客服问题; 支持多客服同时在线,并为来访客户自动分配专属客服; 支持抖音私信即时提醒,0秒快速回复,客服不用到抖音手机后台看私信; 支持视频评论批量回复,解决评论过多回复不过来的问题,提升与粉丝的互动能力; 知识库支持客服快捷回复,客服沟通效率大幅提升;支持消息记录长期保存,方便回调粉丝营销状态。 2.抖小助软件,具备粉丝CRM功能。 支持粉丝画像,客服可对粉丝打上多维度标签,提升转化率; 支持为标签粉丝分群,实现消息精准群发,提升营销效率; 支持企业号每日多次群发消息,为企业节约短信群.发费; 支持客服管理,工作数据、聊天记录在系统后台可翻查,方便考核和管理。 那么抖音企业号怎么添加抖小助软件的客服功能呢? 1. 下载安装抖小助客服软件,进入【设置中心】-【企业抖音】,点击绑定抖音号,使用抖音手机端进行扫码即可快速完成接入。 2. 进入【设置中心】-【客服管理】页面,可以进行客服添加,选择创建客服账号即可,可以支持多个客服人员接入。 3. 可以为客服设置不同的分配规则,包括轮流分配、负载分配、回头客分配、地域分配等多种选择,企业可以选择适合自己的方式。 以上就是关于 抖音企业号怎么添加客服系统 的分享,希望对大家有所帮助,让抖音企业号运营更便捷。
本文由MarketUP营销自动化博客发布,不代表MarketUP立场,转载联系作者并注明出处:https://www.marketup.cn/marketupblog/jianzhan/webkf/1664.html