微信客服机器人哪个好?
准确率高:意图识别准确率为机器人智能化水平的代表数据之一,准确率越高,机器人回答正确率越高。对企业来说,访客说话具有文字简短,但潜在业务逻辑丰富的特点,需要在沟通中对访客话术进行理解分析,这时候对机器人的上下文理解要求就很高。
MarketUP微信客服机器人根据行业特点,通过NLP自然语言处理、CNN(卷积神经网络)、 RNN(循环神经网络)、记忆神经网络以及深度学习等技术定制算法,并创建机器人模型,使机器人能够精准识别访客意图。 MarketUP机器人通过线上的实际应用,机器人意图识别准确率达97%以上。
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