微信客服系统，助你走上营销巅峰

随着时代的进步与发展，微信在互联网领域迅速走红，成为了家喻户晓手机必备软件。众多企业在微信领域动作频繁， MarketUP进军新媒体微信客服领域，推出微信客服接入功能。这也是广大微信运作的福音，重量级方案。
MarketUP微信客服能做的不只是帮助企业搭建智能、丰富、多渠道的客服系统，更包括通过大数据实现企业对用户的细分，通过智能化管理，改善企业与用户关系。不仅是帮助企业节省成本，更重要的是解放企业的生产力，让原有的专业人员能够提供更好的专业服务，让客服部门对整个企业产生更多贡献。
一、全渠道接入：
如今微信业务平台众多，将众多平台的客户几种到一起管理接待，是最节省人力物力的方式。升级之后客服可以在统一的平台上接待各个平台的客户；

二、智能分配：
根据是否老客户、客服状态、空闲率、权重等智能分配客服给客户，以满足企业的接待需求；

三、人力协作：
MarketUP微信客服机器人回复平常的简单重复性的问题，如果遇到复杂问题则及时转接人工，则及时转接人工。人工操作员可以看到转移过程中机器人和客户之间的所有对话记录；

四、整合数据：
在数据方面， MarketUP微信客服能够帮助企业对不同渠道的情况进行更加透彻的分析。智能构建客户画像，帮助企业不断完善和优化面向市场的个性化营销策略。

MarketUP微信客服是为了更有利于商家更好地进行营销资源整合，针对商家多微信平台提供与众不同的、有针对性的一站式新媒体(微信)营销服务，实现微信-在线客服营销一体化，解决了原始微信客服回复不及时、手忙脚乱、服务效率低等弊端，化被动为主动，源源不断促成订单。