MarketUPMessenger客服系统自带翻译功能

随着全球经济一体化的进展，不少企业都开始与外国客户进行贸易往来。但是对于不少客服人员来说，如何流利无障碍地与外国客户进行交流，又成了新的难题。虽然有不少翻译类软件，但一边翻译一边接待客户，耗时耗力，那么有没有自带翻译功能的在线客服系统呢？
 
 
MarketUP就是一款支持实时聊天翻译的Messenger客服系统，支持接入推特，facebook等热门社交软件！
 
那么 MarketUPMessenger客服系统是怎么做到实时聊天自动翻译的呢？
 
1. 首先在 MarketUP聊天页面对话框下面，我们可以看到翻译功能；
 
 
 
2. 点击翻译功能，可以选择自动检测语言；
 
 
 
 
3.也可以根据自己公司的业务情况，选择源语言和目标语言，目前支持中文、英文、日语、越南语、印度尼西亚语、泰语、俄罗斯语、西班牙语、法语、土耳其语、阿拉伯语、韩语、意大利语十三种语言切换，可以满足绝大多数公司的外贸业务。
 
 
 
 
4.我们以英语对话为例，可以看到 MarketUP在线客服系统可以自动将实时聊天的英语翻译成了中文，大幅提升客服人员的对话效率。

5.客服在进行对话服务时，可以进入 MarketUP【个人设置】-【常规】-【翻译】，即可选择默认目标语言和自动翻译， MarketUP将会自动将客服人员的话，翻译成客户语言，发送给客户。

MarketUPMessenger客服系统除了自动翻译功能之外，还有百余项强大功能助力企业客户服务，促进客户成交，是企业互联网跨境电商营销时代必备好帮手！