网站即时聊天工具，快速满足客户需求

MarketUP网站即时聊天工具是一种实时通讯客服软件，方便客户的咨询。除了最基本的对话接待功能， MarketUP网站即时聊天工具还具有以下功能优势：
首先是在线沟通功能，具体包括渠道接入、文本沟通、自动对话、客户数据展现等功能，帮助用户与客户建立更好的沟通渠道。 MarketUP支持网页、微信、微博、等渠道接入，将这些渠道的客户咨询汇集到工作台统一服务，保证沟通环节一个也不错过。用户在与客服沟通过程中除了有纯文字的表达外，还可以发送图片、语音、图文混合等方式。用户还可以与客户主动对话邀请客户等。而且软件可以展现多个客户，提供多种管理、监控指标，客户数据一目了然。

二是对话分配功能， MarketUP网站即时聊天工具有自动分配功能、优先分配等多种策略，可以把客户分配到对应的坐席那里，让客服的效率达到完美。除此之外 MarketUP智能客服软件可以根据不同的业务，不同的渠道、不同等级以及不同的服务类型等数据自动进行对话把客户精确的分配到对应的业务组。