公众号客服软件，把握粉丝经济

近年来移动互联网深入人心，微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配。随着消费者服务意识的不断提高，客户服务逐渐被企业重视起来，尤其是在微信坐拥12亿用户的基础下，微信公众号的运营也不得不提高服务效率，把握粉丝经济。
以 MarketUP公众号客服软件为例：
1、菜单行为提醒

监控访客动向，访客点击公众号菜单栏时弹出提醒，有效了解客户动向，方便随时沟通。