在线客服系统的作用，在线客服有哪些功能？

5、统计功能：可以查询客户服务人员和客户聊天记录，是否有数据统计、统计每日访客数量、时间、区域等。

为企业提供了高效的解决方案， MarketUP在线客服系统可以帮助企业24小时不断的回复客户，并且可以随时保持热情。因为客服软件功能强大，使企业可以减少人员的流动的同时也降低了企业的人工成本。