有效利用智能客服软件提高工作效率

在高速的发展下，客服行业面临的压力也随着增长，尤其在6.18年中大促、双十一、双十二这些活动的时候，客服人员更加的忙不过来，而这些消费每年都还在增涨，为了缓解客服的工作压力，不少电商企业都应用了人工智能客服软件。
MarketUP智能在线客服软件，为企业提供更好的服务。 可帮助企业在各种场合接待、管理和维护客户，从而迅速提高客户满意度和营销效果。
1、全渠道配置：PC端、移动端、APP、个人微信、公众号、微信小程序、微博等，并且后台有统一的会对话窗口。

2、跟踪客户：跨渠道跟踪客源，客户来源清晰，跨平台关联对话，实现良好的整体营销效果。