MarketUP微信公众号客服软件具备哪些功能？

微信公众号多客服软件可以帮助在微信上与粉丝沟通，及时了解客户咨询信息，不错过任何一个客户，除此之外，微信公众号多客服软件还有哪些功能呢?
具备多客服功能
 
支持绑定多个微信公众号，一个窗口解决所有公众号客服问题；
支持多客服同时在线，并为来访客户自动分配专属客服；
支持新消息即时提醒，0秒快速回复，客服不用到微信后台看留言；
答案库支持客服快捷回复，客服沟通效率大幅提升；支持消息记录长期保存，解决微信后台留言仅保存5天的问题。

 
具备粉丝CRM功能
 
支持粉丝画像，客服可对粉丝打上多维度标签，提升转化率；
支持为标签粉丝分群，实现消息精准群发，提升营销效率；
支持服务号每日多次群发模板消息，为企业节约短信群.发费；
支持客服管理，工作数据、聊天记录在系统后台可翻查，方便考核和管理。

 
 
具备自动吸粉功能
 
粉丝在公众号菜单栏点击，把生成带参二维码的海报图片分享到朋友圈后，系统后台自动统计吸粉数量。
同时， MarketUP微客服还集成了客户资源保护、客户多次挖掘、客户关系管理以及广告分析等百余项功能。
 

 
具备数据统计分析功能
生成10万个可以用于各种渠道推广的参数二维码，每个渠道来了多少人一清二楚。

现在可以联系我们的客服人员申请开通 MarketUP公众号客服软件试用哦！