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MarketUP视频号客服系统,提升商家私域流量触达能力

MarketUP视频号客服系统还能够准确录入客户的信息资料,保证客户信息不丢失、不泄露,同时支持客服管理,客服的所有情况一目了然,如上线/工作/离线时长,有效会话数等在系统后台有详细数据,方便考核和管理。

不仅如此, MarketUP能够帮助企业在第一时间锁定有效客户,自动获取粉丝的头像、昵称、性别、地区等信息,还可以在沟通过程中,客服手动为粉丝打上标签,进行分组,让每个粉丝的需求清晰可见。


视频号日活目前已经达到 4.5 亿,人均时长 35 分钟,今年年底有望达 6 亿日活。随着用户基本盘的不断增多和视频号内容产业日趋成熟,商家对于视频号的探索已进入一个相对深入的时期。 MarketUP视频号客服系统既能节省企业资源,还能带来更加高效的效率,最大限度的开发和挖掘潜在客户,不仅是商家们最好的选择,也是时代的选择。

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