微信公众号接入客服系统可以这样操作！

微信公众平台的的文字消息只保存5天，其它类型消息只保存3天。这样很容易 丢失 客户，不利于对客户的持续跟进、转化。

接入 MarketUP公众号客服系统后，企业微信公众号上的聊天记录，将会长期保存，员工不能删除。实现了对客户资源的保护，客户跟进不中断，也方便管理者掌握员工沟通过程，帮助员工改进话术。

5.打标签分组管理

粉丝越来越多，而微信公众号本身没有针对粉丝的管理功能，不利于后续的跟进沟通。

接入 MarketUP公众号客服系统后，可以给粉丝打上标签，比如行业、工作、性别、年龄、爱好等标签，方便企业进行分组管理。

  除了以上这些功能， MarketUP微信公众号客服系统还支持模板消息群发、参数二维码渠道监控、机器人客服等多种功能，为企业微信公众号营销提供支持与保障。