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如何让你的小程序接入客服功能?

1. 获取小程序的「小程序名称」、「原始ID」、「AppID」和「AppSecret」。这些信息可以在小程序后台「设置」-「基本设置」和「开发设置」中查看。

2.得到小程序的基本信息后,通过 MarketUP「设置中心」-「渠道接入」-「小程序」中添加一个小程序, MarketUP后台会根据提交的小程序基本信息生成专属的配置信息。

3.在小程序中配置并启用消息推送服务:

将 MarketUP中生成的配置信息在小程序后台「设置」-「开发设置」-「消息推送」服务中进行配置并启用「消息推送」服务,其中「消息加密方式」应选择「安全模式」,「数据格式」应选择「XML」。

消息推送配置中的前三项的信息取自 MarketUP「设置中心」-「渠道接入」-「小程序」-「查看配置」中的「基础配置 」,对应填入即可。
那么接入 MarketUP小程序客服系统可以实现哪些功能?
自动回复:关键词回复,收到消息回复,系统提示等

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