相比较于传统客服系统，智能在线客服系统有哪些优势？

MarketUP能自动提取访客来源地址、 ip、关键词、页面访问时间、网站数量、首次访问时间等信息，并将这些信息提供给客服人员，以帮助他们提前了解客户服务。

3、数据统计
客服软件可提供访问者的谈话状态(对话质量、对话点击率、对话转化率等)和访问者携带的信息(搜索关键词、停留时间、跳出率等)进行全面统计，以便快速筛选出来的关键词更能产生高质量的对话。

4、客服质检
MarketUP智能在线客服系统可以详细统计每个客户服务人员的接待时间、主动与其交谈的次数、处理工单的数量、与客服对话的次数，为客服主管提供多维度的客服绩效评估依据。

在服务方面， MarketUP智能在线客服系统还有完善的售后服务体系，强大的技术支持团队，且坚持多对一服务，在提供服务的同时为客户配备技术支持团队，全程提供维护和培训。欢迎体验！