MarketUP微信客服，协同企业打造私域流量

近日，微信推出全新内测功能 微信客服 ，为进一步满足企业服务需求提供强大的API开放接口，实现商家在各个场景中通过微信客服实现业务沟通。
 
目前， MarketUP已实现微信客服的对接，通过专业的、高效的服务把微信内外全场景客户聚集在一起形成私域流量。
 
1、客户引流
 
在搭建好微信生态后，下一步就是引流。比如通过竞价推广、头条信息流等渠道，引导到店客户关注微信公众号、视频号，通过 MarketUP软件生成的参数二维码可以做微信客户来源统计分析，以及快速掌握精准用户，帮助企业探索便宜的流量来源。
 
 
2、运营管理
 
在产业互联网以及大数据营销发展趋势下，企业的数据化管理变得越来越重要。这里数据化运营是观测产品与客户数据，根据数据做好人群画像、精准营销，这一步当然得借助 MarketUP粉丝画像功能对客户进行多维度标签及分组管理。有了这些数据，就等于给客户建立了档案，即使员工离职，服务也不会中断。

 
3、高效沟通
 
将企业常见问题信息编辑在 MarketUP知识库，对于客户反馈的问题要及时进行响应。客户提问时便可使用 MarketUP快捷键一键回复。同时支持发送文字、图片、语音、文本、视频、链接等多种形式，让微信客服沟通更便捷。

 
微信客服非常关注用户体验，通过 MarketUP客服软件与微信客服的全面打通，不仅可以提高企业与用户的沟通体验，更能减少用户操作，提升用户行为体验。