1. 主页 > 企业网站运营 > 在线客服系统

MarketUP客服系统:让每一次互动都变成生意机会

客服上线、工作、离线时长,总会话数,有效会话数等在 MarketUP客服系统后台有详细数据,加上能长期保存的聊天记录,可以随时翻查,方便考核和管理。客服与客户的聊天记录会自动保存,客服无法私自删除,这有几大好处,一是客服个人对于跟进的客户不用再去做笔记,效率提升;二是当把客户转移给其他客服时,客服可以快速对接;三是如果客服离职,新来客服的跟进工作几乎没影响;四是主管随时可以抽调、查阅、分析,有效指导客服工作。很好地保证了客服的战斗力,让服务不留死角。

MarketUP在线客服系统让客服不漏掉每个重要的场景,把握每个机会。欢迎联系我们客服人员进行免费试用!

本文由MarketUP营销自动化博客发布,不代表MarketUP立场,转载联系作者并注明出处:https://www.marketup.cn/marketupblog/jianzhan/webkf/2486.html

联系我们

手机号:19951984030

微信号:marketup01

工作日:8:30-18:00,节假日休息