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  客户管理是一个涉及协调和管理客户与企业之间互动的过程。它对企业的商誉及其保留和获得新客户的能力有重大影响。一般来说，客户管理可以分解成四个不同的部分：- 了解客户的需求以及他们想从你这里得到什么- 满足这些要求并对他们的询问提供充分的回应- 甚至在客户知道之前就评估他们的需求- 专注于有针对性的沟通...

  　　中小企业普遍缺乏人才，员工往往需要兼职来完成各种规模的事务。信息平台的使用可以弥补中小企业人才数量的差距，用系统取代重复的人工劳动，方便系统的可追溯性和控制。SCRM管理系统是中小企业通过信息弯道超车最有效的工具，帮助企业优化管理流程，重新设计业务功能，重组工作流程。　　1.存储大量客户信息。　...

  三、MarketUPscrmMarketUPscrm主要功能都具备，适合不需要精细化运营和管理的小微企业，优势是价格便宜、操作简便。MarketUP的合作商很多，其中不少还是知名品牌，可以看出，MarketUP在市场上广受欢迎，而且深得各商家信赖。 ...

  销售团队在使用CRM系统跟进客户时要遵循二八法则，利用CRM客户关系管理系统，集中精力服务好为企业创造价值的客户上，那么问题来了，如何判断哪些客户时有价值、高意向的，哪些是无效客户呢？如果是经验丰富的雄鹰销售自然可以凭借经验判断，但对于新手来说就不现实了，每一个销售团队不可能只由雄鹰销售组成，正确的...

  SCRM ( Social Customer Relationship Management 社交化客户关系管理 ) , 通过连接社交平台 , 丰富客户画像 , 赋能销售进行个性化互动 , 大大提升销售效率。MarketUP是MarketUP旗下一款 SCRM 产品 , 凭借社交化销...

  随着云计算的迅速发展，到现在的移动应用和云端服务器的普及使用，很多企业管理软件服务商都推出了自家的云软件产品，云CRM系统，能够在业务层面协助管理中构建起完整的管理体系，并且在各个环节中提供数据支持，赋予管理者洞察能力，增强管理中对企业的整体把控。云部署，也叫在线软件服务，数据都存储在云端服务器上、...

  随着科技的发展，企业经营管理的办法很多，手段也很多，但是所有人都公认的一点就是企业想要稳步发展，在市场站稳脚跟，做大做强，那就必须要拥有持续盈利的能力，并在盈利的同时降低成本企业经营成本越来越高，想要获得更多的利润就必须要在某些方面压缩成本，压缩成本一般通过高效整合利用内部资源及细微处节省，Mark...

  CRM也可以很简单：从“人”为系统服务到“系统”为人服务任督通则百脉皆通，在武侠小说中，主角要想练成绝世神功，必先打通任督二脉。放到企业经营维度，企业想要实现可持续增长，必先打通“销售”这条任督二脉。“所以从产品孵化之初，我们的很多东西都是从这个角度出发进行思考的，产品命名的内涵是‘互动赢得客户’，...

  相较于传统 CRM 而言，电销 CRM 可能会将核心功能聚焦于客户分析管理、坐席团队管理等方面，那么，你了解 CRM 系统是如何在这些功能维度上进行设计的吗？在本篇文章里，作者结合自身经验发表了他的看法，一起来看一下吧。CRM 客户关系管理系统，是 Customer Relationship Man...

  现在企业业务发展的主要对象是客户，当下很多企业产品销售基本围绕客户展开，目前的企业都在寻找客源的问题上遇到众多困难，CRM系统实际帮助了企业解决客源的问题，那么搭建CRM系统平台需要怎样制定方案？搭建CRM系统平台方案：1、战略重视CRM是针对客户全周期管理的一项复杂的系统工程，搭建过程中涉及到整体...

  CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是指通过对客户的信息和行为进行分析和管理，来提升客户满意度、增加客户忠诚度、提高销售和利润的管理策略。CRM管理系统就是支持企业进行CRM管理的软件系统。CRM管理系统通常包括以下几个模块：1.客户信息管理模块：...

  一、CRM系统的系统安全策略网络应用的主要威胁来自网络上的黑客攻击和信息泄露，这种威胁越来越危险。用户应该意识到这一点并采取积极措施。“防火墙”是目前主流的安全措施，它在Internet和intranet之间建立一个安全网关，保护intranet免受非法用户的入侵。事实上，它是一个将互联网和内部网隔...