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  　　许多业务经理常常不知道他们的客户是最先从哪个途径得来的，不知道公司和客户正在保持什么样的关系,不知道是否能够从哪些顾客那里赢得更多的订单。并且业务经理们常常不能同享一个顾客的涣散的前史记载。　　信息不完整是问题所在。经理们没有出售自动化工具将数据整合起来，在微观和宏观上全面掌握客户关系，解决问题...

  　　CRM(Customer Relationship Management)--客户联络办理，是一种以"客户联络一对一理论"为根底，旨在改进企业与客户之间联络的新式办理机制。客户联络办理的界说是：企业为进步核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在出售、营销和服务上的交互，然...

  　　最早提出该概念的Gartner Group以为：所谓的客户联系办理便是为企业供给全方位的办理视角；赋予企业更完善的客户交流才能，最大化客户的收益率。　　一、CRM是一项营商战略，透过挑选和办理客户达至最大的长期价值。CRM需求用以客户为中心的营商哲学和文明来支撑有用的市场推行、营销和服务进程。企...

  　　客户丢失是企业最苦楚的一件事情。大部分企业都了解留住老客户比开发新客户的本钱更低，所以企业为了维护持久的客户关系做好了长时间斗争的预备。　　运用CRM体系的大多数公司，仅仅使用它来进行搜集信息，很少重视维护客户关系。他们专心于销售的管理和数据的保存，却很少着重如何在CRM体系中进行“人际关系”的...

  　　CRM全称customer relationship management,详细的定义是:企业为进步中心竞争力,利用相应的信息技能以及互联网技能来和谐企业与顾客间在出售、营销和服务上的交互,然后进步其办理方式,向客户供给创新式的个性化的客户交互和服务的进程。其终究目标是招引新客户、保存老客户以及...

  　　入行将近2年，本身是从传统的工业设计转入的，一直从事电商、会员相关的设计，从单纯的前端延伸拓展至后端，从单纯的B2C接触到B2B2C，最近做汇总的时候猛然发现都可以归结至电商CRM，为此，拜读了CRM大佬的相关文章，做了简单的思维导图，并有相关案例一一呼应，就算是复盘了。　　CRM的全称为Cus...

  客户关系管理系统(CRM)是以客户数据管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的综合系统，旨在帮助企业实现以客户为中心的管理模式。现如今，随着互联网的普及运用，整个社会已进入信息化时代，越来越多的企业选择运用CRM来增加收入、优化...

  电影《斗士》中，有这么一句台词令人印象深刻：“知道路要怎么走，和走上这条路，是有区别的。” 确实如此，如果以此形容中国SaaS CRM市场的发展现状,不难发现尽管业界已经认识到CRM能给各行各业带来的巨大价值，但过去几年整个行业的生存状况，又让人感觉其落地之路仍然任重道远。 ...

  CRM软件可以管理团队吗?CRM软件怎样来操作，相信在CRM软件并不普及的时候这是许多人的问题，但是随着CRM软件在市场中不断的普及，人们对CRM软件的了解也是越来越多，CRM软件本身是一款系统软件，想要通过CRM软件来管理团队，首先要让CRM软件在企业之间使用起来，只有这样以后，才能真...

  CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的...

  近年来，由于当今社会经济环境的影响，中国教育培训机构业规模速度不断提高，呈现旺盛增长优势，同时国内的培训机构如雨后春笋般拔地而起，从幼儿早教，高等教育，职业培训，课外辅导培训等多个领域都极速增长，导致之间的竞争也日益激烈。要想从中脱颖而出，就必须要有一个健全完善的管理机制，从而就必须要一个完善的管理...

  目前，新冠肺炎席卷全球，全球经济衰退已成定局，企业如何挺过2020年成为企业高层讨论的热门话题。总所周知，向企业老客户进行产品销售的成本远低于向新客户销售产品的成本。所以，如何对企业老客户的维护是重中之重，那么如何使用客户管理系统对企业客户建立起销售关系，并且利用crm系统帮助企业安稳度过困难期呢？...

  企业要想获得更多的利润，就必须要打造一个优秀的销售团队。除了创造业绩，实现有效的自我管理对于一个好的销售团队也是不可或缺的。CRM系统则是帮助管理销售团队的必不可少的助力工具。期间，销售经理/主管则扮演着至关重要的角色。销售经理/主管“管理有方”，其团队就能充分发挥自己各方面的能力，作出更好的业绩，...

  科技的进步促进了移动设备的产生，智能终端成为用户的行为习惯。更多人喜欢用碎片化时间来处理工作，CRM办公系统成为使用热潮。移动化CRM办公系统将成为一种新的生命力，为企业创造更多价值。 CRM办公系统针对的不是普通大众，而是部分白领和高端办公人群，可以看出，未来的移动设备将成为办公的主导而...

  CRM销售系统是CRM系统中的核心部分，CRM销售系统可以帮助企业的销售团队有效的提升业绩，那么CRM销售系统的理念是什么?CRM销售系统是凭什么来帮助销售团队的?那就是离不开CRM销售系统的几个指标，下面我们就来看看是哪些指标。 作为一名优秀的销售总监，销售管理系统中有三个业务指标不可忽视。分别是...