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  随着人工智能的发展，AI应用领域也日渐广泛， MarketUP的聊天机器人，在客服系统这一领域中也大显身手。今天小编就给大家讲解一下 MarketUPFacebook在线客服系统机器人功能的使用，以更好地帮助企业人工客服分担工作，提高工作效率。 MarketUP机器人功能 1. 智能引导用户解决问...

  随着互联网的高速发展，加上市场需求的刺激和政府的大力支持，医疗、零售、教育、银行等行业纷纷发力线上业务，以拓展公司发展道路。如今，大部分企业已开通微信在线客服系统。当来访客户通过网页浏览企业及产品的时候，遇到疑问时一般会首先选择网页在线客服咨询，客服人员的工作压力也随之增长。如何才能有效提升客服工作...

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  除了Facebook， MarketUP还支持企业官网、微信客服、企业APP、微信公众号、小程序、企业微信、邮件、微博、短信、短视频等客户接入方式，客服人员使用图文、文字、语音、视频等多媒体信息交互，并支持API、SDK与客户业务系统及APP对接，在线处理客户服务效率更高。2. 工单系统高效组织协同...

  做微信营销的朋友，都会想把微信变成一个维护客户关系的平台，但是加了大量的客户，却因为疏于管理，或者过度营销被客户拉黑。即使不被拉黑，由于长时间没有人维护，信任基础缺失，就成了完美陌生人，这些好友基本上都是堆积起来的数据，很难激活，对我们也就没有太大意义了。 那么如何做好微信客户管理？以下3点是关键！...

  随着整个移动互联网经济的快速发展，各行业都采用了各类微营销作为营销的主要方式，家电企业作为比较传统的企业，也纷纷进驻微信平台，想要将线上线下营销整合起来，微信客服软件成为突破口。 一、公众号、小程序、微信三点合一 MarketUP微信客服软件支持公众号、小程序、微信三个渠道全接入。比如现在很多家电...

  Facebook客服系统哪家比较好？寻求一款比Facebook自带客服功能messenger强的Facebook客服系统！本人不懂代码，想先找一个好用的Facebook客服系统体验下，最好能实现以下效果：1. 消息提醒：当有客户进入Facebook主页的时候可以及时提醒2. 自动回复：比如打开客服回...

  MarketUPMessenger客服系统都有哪些功能，大家平时在用运营facebook的过程中发现了很多问题，比如消息不能及时回复，粉丝来源无法统计，聊天消息不能长久保存等等，那么这些问题该如何解决呢，其实很简单，只需要接入一个Messenger客服系统就可以。在这里推荐 MarketUPMes...

  高效沟通是当下企业与客户更好的合作的关键，从商业环境来看，与客户高效的沟通，不仅能够帮助企业获得更多客户忠诚度，还能够提高客户对产品的满意度。以前，企业与客户的沟通方式很简单，也很单一，网页、电话、短信就是企业与客户沟通最主要的几种方式了，如今，随着微信营销生态的发展，不少企业都将目光投向了微信客服...

  米云微信客服系统是针对微信客服管理而开发的专业软件，可以对微信粉丝进行精准客户分析、客户关系维护、客户深入挖掘等操作，方便企业将客户CRM系统与微信客服实现完全打通，有效提升微信营销效率。一、客户精细化管理准确的客户标签，能够帮助我们快速找到与客户交流的突破口，使用标签内容与客户沟通过程中能够引起共...

  时移世易，如今中国已经进入了移动互联网时代，而营销领域也从传统互联网营销跨越到了移动互联网营销。虽然，从 传统 到 移动 看似两个字的差别，其内涵却相差万里，这也正是在移动互联网时代，很多企业依然沉浸在传统互联网模式中不能自拔，进而影响到企业的发展。我们大多数企业都没有意识到这一点， 主动性用户 和...

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  Step03完成授权后，就可以在 MarketUP上实现微信对话接待啦！将微信客服的服务接入 MarketUP，可以利用 MarketUP完善的客服后端能力极大提升微信客服场景里企业为用户服务的效率和质量。...

  运营者能在 MarketUP客服上为粉丝打上标签，实现用户分类。并且在与粉丝沟通过程中能随时记录客户信息，如名字、微信号、电话备注等。 MarketUP微信客服客服系统除了电脑PC端，还支持手机端，无论是下班回家还是外出有事，在一切不方便使用电脑的时候，都能使用手机随时与粉丝互动，大大提升了成交机会...

  跨境电商时代，越来越多的企业都把重点放在了facebook营销上，而facebook则是企业网络形象中最好的展示平台，每天有大量访客通过不同渠道访问公司主页时，如何维护这些访客、实现转化，便成为了公司首先需要解决的问题，因此很多公司都选择在facebook中接入在线客服系统。然而，面对市场上大大小小...