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  抖音直播间缺少客服渠道，商家难以为消费者提供优质服务？不用担心，抖音直播间支持开启私信咨询入口啦！配合专业客服工具 抖小助，助力商家高效管理私信群聊，快来了解吧！一、直播间咨询入口（1）功能入口：【百应达人工作台】 【直播管理】 【直播设置】 【直播咨询入口】（2）注意事项：达人直播间私信入口默认关...

  随着移动互联网的迅速发展，跨境电商企业试图在Facebook投放广告，来提升营销转化率。尽管Facebook营销能够带来巨大流量，但在实际运营中，企业往往因为客服承载力有限，导致客户流失，线索转化率并不理想。如何更好的留住客户，成为每个企业在获客又难又贵的情况下亟待解决的头号难题，也是平衡成本产出比...

  将微信客服的服务侧接入 MarketUP，可以利用 MarketUP完善的客服后端能力极大提升微信客服场景里企业为用户服务的效率和质量。统一客服服务后台使用 MarketUP除了可以直接接待微信客服的用户外，你的微信公众号、网站、手机 App、微博蓝V号和抖音等众多渠道，都可直接接入 MarketU...

  微信客服是一种新的开放能力，可以在微信内被便捷的获取和传播，同时具有出色的使用体验。并且微信客服使用方便、其微信用户范围较广，已经成为很多企业获取客户流量、服务客户、提高产品营销渠道的路径了。但是随之而来也产生了一系列问题，比如访客消息太多了，导致无法及时解决客户的问题；客户的聊天记录时间太短了，企...

  如今的facebook发展相信大家有目共睹，想通过facebook做营销运营的企业也越来越多，facebook营销离不开很关键的一环就是在线沟通。那么企业应该如何选择客服工具，互联网模式下的客服工具应该具备哪些功能呢？在此，小编总结了以下几点供大家参考，在facebook上运用客服软件，目的就是要确...

  Step03完成授权后，就可以在 MarketUP上实现微信对话接待啦！我们可以通过在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，获得需要的服务和信息。再通过接入 MarketUP系统，实现微信客服的高效接待与服务，从而构建企业获取流量、打造私域流量池的良性微信营销生态。以上就是...

  很多公司的宣传渠道都比较广泛，例如官网、APP、微信、微博等平台，多平台客服运营一直是企业客服流程的痛点， MarketUP微信智能客服系统支持公司的多个渠道接入，并能在后台统一管理消息，坐席也不再需要分别在不同渠道回复访客，在系统及时同步更新所有消息进行回复，缩短访客等待时间，提高客服工作效率。（...

  目前微信已经有超14亿活跃用户，5000亿级别市场，徽信营销已经成为主流的营销模式。 MarketUP微信客服软件致力于帮助企业打造良性微信营销系统，规范员工行为，为客户提供更高质量的服务体验，促进微信成单。一、客户智能分配避免撞单很多企业客服人员不足，一个客服常常需要一个人面对多个客户，那么沟通质...

  满足用户沟通习惯，不仅限于文字、表情，还支持发送图片、视频、语音、链接等多种形式，丰富沟通形式，帮助快速沟通客户。4、常用快捷回复facebook后台没有快捷回复功能，接入 MarketUPMessenger客服系统，企业就可以添加常用语，快捷回复。客服可以添加统一的常用语，提高客服和沟通效率和话术...

  准确率高：意图识别准确率为机器人智能化水平的代表数据之一，准确率越高，机器人回答正确率越高。对企业来说，访客说话具有文字简短，但潜在业务逻辑丰富的特点，需要在沟通中对访客话术进行理解分析，这时候对机器人的上下文理解要求就很高。 MarketUP微信客服机器人根据行业特点，通过NLP自然语言处理、CN...

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  本身的微信客服功能，大家在使用时深有体会，粉丝消息提醒不及时，支持回复的类型少，消息保存时间短，不支持移动端等。在实际的运营中，很多都会把微信客服接入第三方的多客服系统，与粉丝在线沟通，及时了解需求，尽可能转化流量。那么微信公众号智能客服系统都有哪些功能呢？ 消息群发可群发图文、文本、音频、视频等...

  微信营销已成趋势，不少行业都灵活运用起微信与客户打好关系，从而达到成交的目的。但是企业只用微信维护客户关系，隐患很大而且还不专业，员工工作效率也低。 MarketUP微信客服软件，帮助企业精细化管理运营客户，同时让员工在微信上的工作更规范高效。 客户快速交流，提供优质的客户服务 MarketUP设...

  如今，不论是大型企业还是中小型企业，在线客服系统都已经不陌生，随着云计算、大数据、智能AI等科技技术的发展，更能适应企业对客服系统的多样化需求和客户接入的多渠道整合。 MarketUP在线客服系统不仅能帮助企业提升客户满意度，主动邀请对话提高营销效率，对于客服人员来说， MarketUP具有更加丰...

  客观地说，几乎所有行业都面临着营销压力，而一款直接对接微信，便捷的用户沟通工具对企业而言无疑有着极大的杀伤力，这正是微信客服的核心逻辑。只是，这样的微信营销大多面向带有销售、推广性质的企业，其中绝大多数为中小型企业 需求刚猛，钱包却并不鼓。所以中小企业都在摸索一条降本增效的道路。 MarketUP正...