CRM客户管理系统应该怎么选择标准产品还是定制？

企业选择定制产品还是标准化产品的原则不是说标准化产品方便，而是从自己企业的实际情况出发，所以我选择标准产品。如果定制程度高，我们将使用定制产品。

很多企业摆脱了是否引进CRM客户管理系统的难题，很快就会陷入另一个难题。也就是说，可以购买标准化的产品，或者分阶段购买整个定制的产品吗？

也就是说，要先想想自己的企业哪个更好。

以下两点，你能简单判断自己的企业适合什么类型的产品吗？

1、商业模式特点

如果自己企业的核心业务特征非常特殊，基本上很少企业像自己一样。在这种情况下，即使对CRM客户管理系统定制没有足够的预算，也建议购买定制CRM客户管理系统。CRM客户管理系统的普遍性非常广泛，因此注定不适合少数特殊企业。

当然，如果自己的企业工作不是那种特立独行的类型，就可以愉快地选择标准化的产品。

2、企业规模

一般来说，如果规模较大的企业有建立CRM客户管理系统的意志，建议直接构建定制的CRM客户管理系统。

首先，规模稍大的企业、基本的企业文化氛围和企业制度已经定型。重新购买成型的CRM客户管理系统可以节省很多金钱费用。但是员工在使用时要抛弃现有的工作习惯，适应新的工作模式和习。