如何使节假日的电子邮件营销更有效？（一）

       看看您的收件箱，众多的企业企图利用假期刺激您的消费神经，所有这些努力都是为了吸引更多的目光，但大量的邮件让所做的一切都好像徒劳无功。MarketUP营销专家教授您两个小技巧，帮助您的信息在海量的假期促销邮件中脱颖而出。

       1.如果您与客户很长时间没有接触，首先您需要通过两至三次的电子邮件沟通唤醒客户的购买回忆，同时确保您的邮件内容对客户是有价值的（如新闻通讯、旅游省钱小技巧、假日养生美食推荐等），使用户期待在假日前收到您的电子邮件，然后在后续的邮件中，逐步深入开展假日促销活动，能取得更好的营销效果。

       2.个性化的电子邮件能提高客户的购买兴趣。国际知名的调查公司Jupiter Research在09年研究发现，个性化的电子邮件营销能产生与打折销售相同的营销效果。为了让你的邮件在用户的收件箱中更具吸引力，你需要深入了解你的目标用户。你知道他们的姓名、性别吗？他们是新客户还是老客户？他们的产品购买历史？已给他们发送了多少次邮件？邮件的内容是什么？了解的越多，就能开展更深入的电子邮件营销。

       给用户带去个性化的问候仅仅是精准电子邮件营销的第一步。用户上次假期购买的产品是什么？购买的产品适合哪个层次人使用？或者礼物接受人的姓名、年龄、性别、兴趣？你可以在今年的促销邮件中向他们提供购买建议，包括为谁购买礼物？礼物接受者可能感兴趣的产品。

       每年这个时候，大家都在寻找产品促销的灵感，但很少能达到像个性化电子邮件营销这样的效果。使用MarketUP的Y@Mail平台，您可以在邮件中插入用户姓名、消费金额、购买的产品等各种用户的个性化信息。

       如果您没有这类信息，您可以通过不同的途径来逐步收集。您和您的用户均能在更精准的电子邮件营销中获益。您将会发现电子邮件营销能取得更好的效果，同时，您的用户将会很高兴，因为每一封电子邮件都和他密切相关。您可以通过提供更多的折扣、优惠券、奖品作为用户完善个人资料的奖励。

       或者在邮件中包含一个简单的在线问卷调查链接。根据您收到的信息，来细分电子邮件列表，开展更有针对性的假日电子邮件促销活动。如果您已经完成这两个步骤，你将能极大提升假日期间电子邮件促销的效果。下一期将继续讨论如何使节假日的电子邮件营销更有效。