中国太平洋保险股份有限公司EDM案例
客户背景:
中国太平洋保险股份有限公司拥有覆盖全国的营销网络和多元化的服务平台,在全国各地拥有5700多个分支机构,6.7万名员工和近30万营销人员。但在网络营销方面,中国太平洋保险股份有限公司目前主要采用企业网站与呼叫中心结合的方式。公司需要对几百万会员利用电子邮件营销进行保险产品的推广,提高用户活跃度,更好地给会员提供客户体验,但缺乏建立电子邮件营销体系的专业支持,开展电子邮件营销的相关经验。
客户需求:
2010年12月,中国太平洋保险股份有限公司互联网网站建设进入一个新的上线阶段,并将覆盖范围从上海拓展到以下新上线城市:苏州、宁波、北京、广东、江苏、浙江、山东、辽宁、东莞、福建等。需要对以上城市会员开展EDM营销。
解决方案:
一、会员拓展
根据中国太平洋保险股份有限公司的家庭财产险、机动车辆保险、人身意外伤害保险和旅游综合保险的用户属性特点,MarketUP利用媒体战略合作伙伴资源为太平洋保险的4种产品匹配潜在目标客户,并根据4种保险的特点,制作具有针对性的邮件内容进行专刊推广。
将中国太平洋保险公司的具体险种跟相关的行业龙头企业合作借助他们的数据资源深度开展业务!把具体险种信息直接的呈现到最有需求潜力的客户面前。
二、品牌推广
结合国内一流媒体浙江日报、牛油报等会员活动(例如抽奖、讲座等),我们将对中国太平洋保险股份有限公司的产品做针对性的宣传,让会员多点接触保险产品。
结合国内特定重大事件,我们将推出和事件相关联的专刊营销,提升特定险种宣传的及时性。
EDM营销效果:
经过MarketUP专业营销策划团队对中国太平洋保险股份有限公司EDM营销策略的调整,并利用专业的数据分析、用户行为分析、数据智能分析等专业服务,太平洋保险股份有限公司本次的EDM营销效果显著,网站的浏览量相比之前增加了50%。成为了太平洋保险股份有限公司目前的所有广告投放中,ROI值最高的一种营销方式。赢得了中国太平洋保险股份有限公司对MarketUPEDM综合营销服务水平的高度认可。
相信用不了多久, EDM营销的价值可以更加完美的体现,中国太平洋保险股份有限公司在网络营销方面做的更好,走的更远,在有效扩展会员、提升ROI值等方面带来更多的有利价值!
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