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社群营销,你准备好了吗?————EDM营销结合社交网络迸发巨大能量

根据Econsultancy 的《2010年客户拓展报告》,目前为止,EDM电子邮件营销仍然是企业最重要的推广手段之一。

社群营销,你准备好了吗?————EDM营销结合社交网络迸发巨大能量
(图1)

 
在EDM电子邮件营销毫无争议地成为ROI之王的时代,社群网络营销迅速成为影响广泛,与之互补的推广手段。一个新的市场研究显示,社交网络与电子邮件营销相结合会大大增强产品病毒式营销的潜力。
 
社交网络与EDM结合的最大特点是通过互动来传达信息,人们在网络上谈论你的产品或服务产生口碑效应。所以今天的市场营销人员必须重视网络互动的影响,提供人们方便的交流渠道,让交流更方便。过去,这种渠道可能是邮件,现在则是日益发展的社交网络。
 
为什么社交网络和EDM是最佳搭档?
 
Earned media(赢得媒体)的意思是获得公众的注意。社交网络的发展赋予了它新的意义。通过 EDM发送结果,分析订阅用户名单,鼓励邮件订阅者对你的品牌进行病毒式传播,让这些邮件订阅者成为最有效的推广工具。
 
要达到这一点,首先要细分你的电子邮件数据库,谁是最有价值的用户?谁打开电子邮件的频率最高?谁转发邮件的次数最多?
 
下面是一些推广原则
1.制造话题。 毕竟网络是个社会,想一下,你的信息是否值得用户与他人分享?如果答案是否定的,那就不要开始邮件社群推广。
 
2.让讨论链接顺畅。把电子邮件作为发起社交网络讨论的起始点。
 
3.从倾听开始。与用户交流,了解他们的需求,解决他们的疑问,在适当的地方引起其他用户的共鸣。达到用户拓展和维护的双赢。
 
4.使用先进的技术。尽可能地方便用户分享信息,这样才有利于信息的病毒式传播。
还有,随时跟踪活动的进展,包括信息传播情况,公众参与情况,以及C-Suite的转换情况。

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