选择合适的电子邮件发送时间
邮件营销中,一天中什么时间发送电子邮件效果最好? 首先问下自己:我习惯什么时候收看邮件,什么时间看邮件注意力最集中?然后站在会员的角度思考这个问题。
上班族:朝九晚五的上班族使用智能手机的比例很高 ,他们中大部分会花一两个小时上下班,在地铁里,公交上,上班族会利用通勤时间在手机上看新闻,收发邮件,同时也希望收到短信打发时间 ,所以在上班时间之前发送广告短信,打开率会最好,关注度也最高。而他们一般会选择在午休时间查看广告性质邮件。
国际性群体:有的行业,会员群体分布在不同的国家,如酒店,航空等。由于时差的原因,不能以你的作息时间来发送邮件,为了确保邮件在合适的时间到达会员的收件箱,应该在收集会员信息时记录会员的所在国,或常住地。再根据当地会员的习惯收件时间,分别设定按时发送。
时间充裕群体: 在发送时间上,这类会员可能是最不用费心思的。 他们有足够的时间查看手机和邮箱,乐意贡献点击率,并有参与线上线下活动的热情。 为了保持他们对广告邮件或短信的注意力,保证每次的发送内容是具创意和吸引力是至关重要的。
社交网络爱好者: 沉溺社交网络的群体会频繁查看他们的收件箱,邮件的最佳发送时间很大程度上取决于你的邮件内容。 关键的是要吸引他们的注意力,时尚、冲击力的邮件模板设计,焦点话题等。这类会员有固定的网友圈子。在邮件中包含好友分享链接,是一个绝好的口碑传播机会。
总之,首先要设身处地为会员着想,了解他们的习惯、需求。同时根据邮件或短信的发送报表统计的打开率最高的时段。 不断总结积累就能找出最佳发送时间。
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