经验分享：邮件营销的打开率从4%到46%我只做了3件事

半年前，我开始做邮件营销，第一次发送的邮件的打开率我至今记忆尤新：只有可怜的4%，总共带来了5笔订单，销售额加起来也就比邮件发送的消耗多那么一点点，要算上人工费用，等于是这次的邮件营销非但没有赚钱，还亏了钱。

而在上周我发送了一次邮件，这次的打开率为46%，到今天已经带来了56次的交易，12000的销售，可以说比之半年前有较大的一个提升。

在这半年期间，将打开率从4%到46%，笔者也只是做了这么几件事情：

　　我大概会每2周发一次邮件，而对同一组邮件地址，发送了4次邮件之后，我就会做一次清洗的工作，清洗掉这4次当中从来没有发生过打开的邮箱(笔者持有的邮箱数量经过半年的时间依然只是有2万个，也是因为做了这个工作的原因)。做数据清洗虽然会导致你失去很多的邮件地址，但是不要觉得可惜，因为你清除掉的大都是无效的邮箱。你对这些邮箱发送了4次的邮件，他们都没有任何的反馈，那么很有可能的情况就是这些邮箱已经不再被用户使用了，或者用户完全无视我们发出邮件，所以这些邮箱对我们来说几乎是没有价值的，及时的清洗掉才是最明智的做法。

就在我不断清洗数据的时候，我所持有的邮箱数据的质量越来越高，它们都是有效的，它们的用户对我的网站和销售的产品也都是有一定的兴趣的，打开率自然就开始提升了。

　　我们都知道标题对于一封邮件的重要性，有吸引力的标题是高打开率的一个保障，而为了让我的邮件标题更加的有吸引力，我采用了对比测试的方法。

　　在每次发送邮件的时候，我都会把我的邮件地址分成等量的2份，然后对它们发送同样内容的邮件，唯一的不同就是采用不同的标题。之后我会统计出这2封邮件发出去之后带来的打开率的情况的对比，从而得知我的邮箱用户他们喜欢什么样的标题。

　　在这样不断对比，不断摸索的过程当中，渐渐的笔者找到了哪些邮箱用户的视觉习惯和爱好，保证了自己后面策划的标题的足够吸引力。标题有吸引力了，打开率当然又再一次的得到了提升。

　　虽然说邮件发出去之后会保存在用户的邮箱里面，但是绝大多数的人只对最新的邮箱感兴趣，很少有人会翻到邮箱的后面几页去看哪些“过期”的邮件。所以邮件发送时间的选取还是非常重要的。

　　为了找到发送邮件的最好时机，我每次发送邮件的时间都不一样，从周一到周日都进行了测试，到现在，这个测试差不多完成了2轮，我也大致的看出了发送邮件的最佳时机：周一~周三。

　　其实分析下来，这个时间段的发送效果好也是非常的合乎情理，因为一周的前几天会是用户关注邮箱的高峰期，他们会去看一下在周末的时候自己收到了什么邮箱，也会关注公司是不是有安排什么任务等等。所以选择在一周的前几天发送邮箱效果一般较好，打开率也会更高。

　　上面的三个工作就是笔者在这半年期间主要做的一些工作，通过这些调整，现在发出去的邮件的打开率基本在40%以上。

打开率有了，搭配有吸引力的邮件内容，你的邮件营销就算是成功了。

——佚名