你的邮件营销移动化了吗?
近日网易发布了《2014网易个人电子邮箱用户行为研究报告》,通观报告反映的一些数据和MarketUP之前对移动端使用情况的调查结果不谋而合。将近一半多的用户使用移动端查收电子邮件,电子邮件移动化越发明显,而大部分企业对邮件营销的移动化明显准备不足。 |
2014年,移动互联网的进一步发展,移动营销却成了诸多渠道竞争的前沿。面对如此的竞争,邮件营销应该如何去应对移动化,MarketUP根据2014年的服务经验罗列些要重点关注的方面。 |
发力邮件营销内容和设计 |
这个先单独拿出来说,主要是移动端本身就对体验有极高的敏感度,如果你的邮件内容和设计做的出色,配合相应的 邮件发送策略,营销效果会非常突出。然而很多企业尤其是传统企业,从网上简单找到些模板就开始做EDM了,也没有什么策略,这样不讲求邮件质量和用户体验的做法势必事倍功半。何况整个营销行业的发展都向着高质量,高体验,高价值的方向发展。所以市场部还是需要有些懂邮件营销的人,这也是做邮件营销的一个基础,虽然可以外包,但是营销还是自己有些主动性为妙。在MarketUP2014年新签的客户中,真正有自己邮件营销团队或者人员的大约占比20%,他们的发送效果也的确都不错。 |
创建响应式邮件是关键 |
传统邮件在移动端有天然的不足之处,无法适应不同移动设备的尺寸进行最佳展示,造成用户体验上的下降,而且多终端的邮件版本的发送也造成了更多成本和资源浪费。响应邮件通过CSS3等技术来进行邮件HTML制作的,随着用户在不同的设备环境下自动响应,从而实现最优的显示效果,带给用户极好的用户体验,而这已经是2014年邮件营销的趋势,2015年只会要求更高。 |
整合社交媒体大数据 |
社交媒体在2014年发展极为迅速,而邮件营销和社交媒体的结合却迟迟打不开局面,充其量也仅仅是把邮件作为一种辅助通知工具,如何更好的深度整合邮件和社交媒体是2015年的EDM的发展重点。自从微信微博等社交媒体的推出,大家的碎片时间更多的被他们占据,个人的整个生活习惯爱好也真实的反映在微博微信上。通过抓取社交网络的用户数据将用户的相关喜好,个性等用户ID精确的刻画出来,再配合相应的邮件营销发送策略,会使EDM更加精准和有效。想一想,当你在微博上发了句牢骚,第二天收到的邮件中就有安慰你的内容是何等的神奇! |
2015年邮件营销势必会越发移动化,邮件自适应、邮件移动端分享和用户端大数据开发等诸多技术都需要企业去适应和接受,也要求那些开展邮件营销的企业要主动提高自身认识应对EDM行业变革,但是万变不离其宗,最终决定效果的还是用户体验和价值,这才是重中之重。请问,你的邮件营销移动化了吗? |
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