Adobe报告称一半营销人员表示需要跨越更多邮件营销障碍
进入2015年企业营销人员对于邮件营销又有更高的要求和期待,但是并不意味着这其中没有障碍。营销人员从粗犷群发到许可邮件营销,再到个性化营销,最后到多渠道智能化营销,这种不断的蜕变是一次又一次的障碍的跨越。Adobe 2014年11月的Direct Marketing Association (DMA)实施的研究表明,邮件营销人员要面对全方位了解客户、多互动的营销自动化和跨渠道跟踪消费者等诸多障碍。 |
上表显示北美营销人51%的人认为仅电子邮件可见和全方位理解消费者和品牌的互动的挑战;41%的营销人员在基于多触点特定消费者的自动化电子邮件营销方面有困难;还有38%差不多的受访者面临着追踪定位工具方面的问题,这限制了数据的收集。 |
来自MarketUP的数据表明,更多的国内营销人员关注的是销售转化率,会员活跃量所带来的营销障碍,这其实是国内外营销环境的不同带来的结果。营销人面国内外异同,尤其是跨国集团的营销人员将会面对更多的本地化挑战。 |
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