7个注意事项，告别无效邮件营销

经常会听到营销人抱怨说“我们的邮件营销为什么效果这么差？”，表面上看邮件营销没做到位，但是想想又总是做不到点子上，往往会让营销人员摸不清邮件的脉搏。小问题平时不注意，而这些问题恰恰影响EDM营销的效果，虽然处理起来麻烦点效果却是立竿见影。今天分享其中7条实用小技能，直接“化腐朽于神奇”。

主题，还是主题

用户首先接触到的是邮件主题，其重要性不用多说。这里要注意的是主题一定要避免一些敏感词汇，比如“免费”、“派送”、“优惠”以及怪异字符标点等，否则会被拉进黑名单，这是其一。另外一定控制主题字数，MarketUP在服务客户时明确建议客户将字数控制在8~20个中文字符，这样用户看着会更加舒服。其他的注意事项，比如主题和邮件内容关联度，邮件主题要吸引人这些都是各市场策划人做的，这里不再赘述。

内容要有价值

每次和客户交流，客户都会抱怨转化率低。其实换位思考你会明白，客户收到邮件第一时间打开会去寻找自己需要的内容，如果没有何谈转化。这里就要有明确的计划去刻画用户ID，只有你了解用户所想才能将对用户有价值的内容推送给他，粗犷发送已经没有任何用处。

用户分类要清晰

电子期刊估计每家企业都在发，不同等级，不同活跃度的用户内容有区别对待吗？真的有定期更新和筛选列表吗？这里我们举一个我们客户的例子。当时给我们一个电商客户制定了一个邮件营销方案，其中包括电子期刊策略，但是他们执行的时候就没有定期更新列表，导致很多本应该划分到活跃用户列表的，迟迟待在一般用户列表中，可想而知用户收到和他们很不相关邮件的后果。

明显位置添加退订

我的很多客户会非常反感这个操作，他们觉着，很多用户会退订流失。其实这是一个很好地过滤过程，留下的才是真正的邮件营销对象。而且用户一旦找不到退订按钮，他只能点击邮箱的举报按钮，当你的举报率提升的时候抓紧看看你的退订按钮还在吗？

邮件自适应

邮件自适应是当前移动互联网发展的趋势，用户会有很多终端接收邮件。如果仅仅提供PC端的邮件，当用户使用pad或者手机，用户体验就会大大降低，用户二次打开率会急剧下降。

个性化标签

这是一个性化的互联网世界，每个人都是有个性的个体，尤其是邮件作为和用户交流的媒介，更要体现这一点。在邮件主题中加入用户对应的姓名，给用户以尊重感，至少用户不会反感企业的营销邮件。我们MarketUP之前的统计报告也显示，在邮件中加入个性化标签的邮件打开率要比没有的打开率高56%。

发给自己验证下

在制作好邮件后，一定要先发给自己检查下邮件打开效果。尤其是不同的接收端，比如手机客户端，手机浏览器，Foxmail，outlook等，保证用户一致的阅览体验。

权益声明：本文由MarketUP编辑发表，转载请注明出处和本页链接。