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近四分之一营销者从未对EDM邮件进行过测试

现在开展会员营销的企业对邮件营销越发的重视,而EDMer也希望有漂亮的数据,高转化率,高回报。但是要达到这个目标,营销人员需要做好很多工作,比如邮件主题就是其中之一。Howling Mad对全球营销人员调查显示,邮件主题排在影响电子邮件广告响应率的首位,但是却很少有人进行对比测试。

近四分之一营销者从未对EDM邮件进行过测试(图1)


根据Howling Mad调查,约四分之一的营销人过去从没测试过其电子邮件主题,约一半受访者只对一部分进行了测试,不足30%的受访者对大部分或全部进行了测试。可以看出营销人还是过于自信,更加主观判断。

  在进一步的调查中发现,有测试的营销人中,约70%的营销人员也仅仅只A/B对比测试,14%的营销人员测试3到4个edm邮件主题,只有2%的受访者测试超过5个营销邮件主题。当然有总比没有好,鉴于每家企业的资源和状况不同,也不可能开展最大限度的测试,这个也是可以理解的。但是一般进行过A/B对比测试的邮件主题,一般在后期正式发送时打开率都比没有测试高出约20%,转化率最大提升约40%。

对于邮件营销邮件主题的测试,打开率就成为其测试的主要指标,其中有将近一半的受访者依靠点击率,35%使用转化率指标。从MarketUP的观察来看,企业更多的是通过测试点击率和转化率的一个综合指标判断效果,更加注重邮件本身的营销价值。其实我们始终在提醒企业用户,邮件内容价值才是最关键的指标,用户的鼠标拥有最终“投票权”。

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