唯品会教你如何制作营销邮件

有人说，最苦的是写文案的，也有人说，最酷的也是写文案的，尤其是邮件营销的文案，凭借段段几行字，吸引万千用户，这是多么了不起的一件事。

巴特（but），每次主题不一样的邮件都要掏空心思的设计布局，设计内容，感慨自己太笨？才疏学浅根本跟不上活动频率节奏怎么办？

论活动频率我只服唯品会，每天一次；论邮件营销平台，我只信MarketUP，几十个亿的邮件营销发送经验。

当唯品会遇上MarketUP，带来的是如火山爆发般的高转化率的邮件营销

为何唯品会高频率的邮件发送（每天一封），不仅没有让用户反感反而还获得高转化率、获得用户的好评呢？

我们从唯品会的邮件营销中获得发送邮件的十大技巧

1、清晰的用户分类：唯品会的所有邮件用户都进行了清晰的分类，如：化妆品类、服装类类等等，针对不同的用户类别设计了不同类型的主题及模板。

2、搭建标准的模板：在唯品会高频率的活动中，如果每次都新建模板，效率将会大大降低，因此，唯品会在每封邮件之初都会设定一个标准的模板，每次活动开启，通过标准模板进行修改，标准模板中，收件人名称设定为：唯品会，由于唯品会的品牌效应，“唯品会”三字常常就是让用户打开邮件的凭证，比绞尽脑汁的文案更有影响力。

3、主题：用户在收到唯品会的邮件时，首先看到的是唯品会促销邮件的主题，唯品会促销邮件的主题几乎没有什么花哨噱头，相反，直白的优惠实际内容更多，这也是为什么唯品会的邮件很少有进入垃圾邮件箱的原因。

根据目前邮件的过滤原则，若是主题含有“免费”、“派送”、“优惠”等字样极容易进入垃圾信箱，唯品会往往是避免了这些噱头字眼，也没有设计什么悬念之类的花样，采用直白的实实在在的优惠内容，反而获得用户的青睐。

4、内容价值性：唯品会每天的活动都有侧重点的活动，每天一个主题，对应的也是某个系列产品，在邮件内容中，设计的分类产品，都有针对性的用户，正是通过针对性的用户发送，活动的内容对这类的用户产生足够的吸引力，了解了用户所想，最后获得用户的认可度。

5、内容界面的设计：唯品会每封邮件都包含了不同颜色的来突出活动产品的特色，加上设计的优化，使整个页面整体风格显得清爽、简洁，直观，清晰，文字少而精。当用户收到邮件后不会觉得太过单调，也不会觉得太过吵闹，重点内容让人一目了然。

6、邮件自适应性：无论是在PC端或者手机端或者pad端，查看唯品会邮件都会展现自适应性，不会有明显图片太大或太小或看起来不适应。

7、引入生命周期市场营销理论：唯品会的邮件营销不是为发邮件而发邮件，更多的根据数据的活跃程度，将数据归类到各个生命周期区间包括：

●  邮件活跃度（点击，打开情况）
●  购买活跃度
●  网站浏览行为活跃度策略

8、制定发送策略：根据用户所处生命周期，通过和唯品会的沟通和交流，深入了解客户业务和市场特点，协作制定合理的发送策略。
●  根据MarketUP的经验，确认每个生命周期固有的邮件活动
●  结合企业实际，开发个性化的邮件

9、数据跟踪：跟踪及策略的实时调整：密切监控邮件活动的效果，根据实际效果判定并修改发送策略（A/B测试：测试内容包含：主题，模板）

10、明确的添置可退订：将退订字眼放置在显眼之处，通过这种方式，对客户数据进行了有效的管理，更何况，若是用户不愿收到此类邮件，就算没有退订按钮，一样可能产生投诉，最后对自我品牌造成不利影响，而唯品会恰恰很好的把握了这一点，显眼的退订按钮，一方面对于非潜在用户，可以进行清晰的识别，减少无效邮件的数量。另一方面，避免了因无法退订而造成投诉，对品牌的影响。

综上，什么才叫做一封好的邮件，把握邮件书写的技巧，把握邮件设计的技巧，再把握好邮件的发送技巧，让用户看了不会觉得不适应，让人有打开的欲望，同时看完之后，切身感受，确实有用，而不是感觉被欺骗了，这便是写好一封营销邮件的基础，同样，这也是每个邮件营销的基本准则。