影响邮件营销效果的因素有哪些
在实际邮件营销中,可能无法做到一帆风顺,总会遇到这样那样的问题,针对邮件营销打开率、点击率以及转化率,时常会因为各个ISP服务商规则的不同,带来最终不同的营销效果。
当遇到邮件效果转化不甚满意时,则需要我们针对邮件营销不断的优化,通过优化来达到我们的期望值。
在优化之前,我们首先来了解一下影响邮件营销效果的因素有哪些。
一、 数据质量
在许可式邮件营销下,会员邮箱数据质量如若不佳,则无法有效的保证邮件营销的效果,容易导致如:硬退率、投诉率过高等情况,并且这种原因引起的效果不佳是无法通过优化来改善的。
所以,数据质量的好坏,是影响邮件营销效果的绝对因素。
二、 进垃圾箱
进垃圾箱这种情况,也是在邮件营销过程中时常会碰到的问题,这类问题引起原因很多,主要有这几种可能:
1、 邮件标题涉及敏感词。如:免费、特价等词,涉及敏感词极容易进入垃圾箱。
2、 发送方域名信誉度。发送方域名信誉度较差或者已经被收件方标注为垃圾邮件地址,则会导致邮件进入垃圾箱。
3、 邮件内容:
(1)邮件图片包含过多,尤其是邮件内容就是一张大图,无文字。
(2)邮件内容惊叹号过多。
(3)文本格式色彩太多,五彩斑斓,各种颜色都有。
(4)邮件内容链接数量过多。
邮件进垃圾箱原因较多,以上只是列举常见的一些进垃圾箱原因。
不可否认的是,如果进垃圾箱邮件过多,将会直接影响到邮件营销的效果。
三、 发送时间
邮件的发送时间一定程度上也会影响到邮件营销的效果,MarketUP在前面文章也有提到,如何选择合适的邮件营销时机。好的发送时机,可以带来更好的邮件转化。
四、 发送频次
邮件不合理的发送频次,将给用户带来无尽的烦扰,大多用户会选择退订甚至投诉。如果此时仍然高频次的发送,最终影响到邮件营销效果也是必然的。
五、 精准度
精准度是影响邮件营销效果的很大一个因素,所谓的精准度是指是否能够将每一封邮件都发送给正好有此需求的用户,精准度越高邮件营销效果越佳。
如果邮件的精准度较低,会员对此产品根本不感兴趣,几封邮件之后,则会不胜其烦,最终选择退订或投诉,即使不退订或投诉,邮件营销效果也不会太理想。
六、 单一的模板
邮件模板是给用户最直观的展现,同一个模板长期使用,一段时间后,仍安于现状,当用户对该模板产生审美疲劳后,则邮件无法对用户产生吸引力,在一定程度上也会影响邮件营销的效果。
当然,影响邮件营销效果的因素有很多,以上列举的是常见的一些营销邮件营销效果的因素。基于此,下期将为大家带来针对这些常见的因素,如何对邮件营销进行有效的优化。