巧用触发器提高邮件营销效率

触发式邮件是邮件营销的一种常用形式，在一些特定的场景，例如网站注册，用户订单信息，会员生日，系统通知等，通过设置特定的邮件发送条件，自动发送邮件，有效避免邮件营销人员为固定的流程花费时间和精力。

实现触发时邮件的最主要的功能，就是触发器。在MarketUP云平台上，有两种形式的触发器，时间触发器和事件触发器两类。

时间触发器，是指根据客户的某个日期，比如生日，或者注册日，或者购买日，设置好不同的邮件模板，选择与之对应的联系人，在指定的时间自动向用户发送邮件；也可以在某个特定的日期（比如国庆节、元旦节等）自动向所有客户发送邮件。举个例子，假设我们每年都会给客户发送生日祝福邮件，在MarketUP云平台上的操作如下：

首先给每个触发器命名，状态选择“启用”，根据自己的需要选择收件人联系组，筛选器和排斥组也是根据自己的需求来建立和选择，在发送相关信息中，选择已经上传好的模板，填写发件人名称，选择好发件人邮箱，一般祝福邮件不需要客户回复，如果有需求，也可以填写需要回复的邮件地址。

最后，发送日期选择生日当天发送或者可以设置提前发送，按年重复发送，全部建好之后点击“保存”。

事件触发器，是指根据用户收到邮件后的行为：打开、未打开、打开有点击、打开未点击，设置好不同的邮件模板，选择与之对应的联系人，在指定的时间自动向用户发送邮件，有助于企业了解用户需求。举个例子，假设我们给打开过某次邮件的客户发送二次营销邮件，操作如下:

添加事件触发器时，首先给每个触发器命名，选择好触发事件，在发送相关信息中，选择已经上传好的模板，填写发件人名称，选择好发件人邮箱，回复地址可根据自己需求填写，重点设置好需要发出的时间，最后，确认完成。

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