餐饮行业邮件营销——鼎食聚(Diningcity)
餐饮行业,如何通过邮件营销吸引客户?亚洲专业的美食指南DiningCity的营销团队,希望通过邮件营销方式,针对网站注册会员发送餐厅优惠信息,让客户第一时间收到折扣和优惠信息,使预订更方便快捷。2017年,鼎食聚(Diningcity)选择与国内领先的邮件服务商MarketUP合作。
餐饮邮件进垃圾箱怎么办
DiningCity鼎食聚是一个专注中高端餐厅的美食指南及预订平台。用户可以通过平台上丰富的餐厅介绍、美食爱好者的真实评价和图片等指南信息,轻松搜索心仪餐厅,并进行即时的在线预订。
在合作初期,鼎食聚发送的餐饮邮件中,Gmail邮箱经常进垃圾箱。MarketUP团队经过不断测试调整,给出了如下解决方案:一,对发送方和链接跟踪域名进行了调整;二,对gmail的发送策略进行了优化。通过这两方面的调整,逐渐提高了Gmail的到达率,最终实现百分百的收件箱到达率。
餐厅特色营销活动——春秋季“餐厅周”
除了日常活动,节日活动,每年最有特色的是春季、秋季“餐厅周”活动,持续一个月左右提供季节美食以及集中性的优惠互动吸引客户。这类活动的发送量较大,对发送速度的要求很高。为了满足客户的需求,MarketUP团队通过对邮件发送流程中的环节进行关注和跟进来提高客户的发送效果:包括:邮件设计上的兼容性调优、每次发送时运营的实时监控、从发送结果和EDM行业的市场角度提供邮件策略优化建议等。
从餐饮邮件跳转餐饮APP的营销
Diningcity的营销团队计划在邮件中展示丰富的餐厅介绍、美食爱好者的真实评价和图片等指南信息,加入APP的详情链接,希望能促进客户在APP中下单转化。
有个困难。用户在邮件中点击后会跳出在浏览器中查看,或者需要登陆。所以,很多用户了解详情的想法就此止步……
MarketUP团队针对这种无法跳转的情况,与全球领先的深度链接平台Branch合作,提供了邮件+深度链接解决方案:用户在使用MarketUP云设计邮件时,只需将 URL链接直接添加到邮件模板中,平台会自动启用该链接并深度链接到APP。
通过MarketUP邮件平台,DiningCity品牌方给用户提供了不可思议的流畅体验:装有APP的用户在点击邮件链接后可以轻松跳转到App 内的相关页面,有效提高了客户的活跃度和转化率。
在未来,MarketUP团队希望通过递送更好的邮件营销服务,帮助鼎食聚更好地满足各种类型的客户多样化的餐饮需求。
更多关于邮件营销的解决方案,敬请关注MarketUP。
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官网:www.marketup.cn
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