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如何运营好线上展会?

源于2020年的疫情影响,原本大家习以为常的线下展会正发生着颠覆性的变化,先来看一组数据:

如何运营好线上展会?(图1)


这些数据从一定程度上非常直观的能够看出,用户习惯和营销的重心正在迅速的由线下转到线上,数字化社会进程正在急剧扩展,此时展会行业抓住时机布局线上已经刻不容缓。这时我们要做的就是拥抱变化,化危机为转机。

在之前的文章中MarketUP就提到过,线上展会并不是单纯的将线下搬到线上, 线上展的本质是一种互联网技术和思想下的新型会展生态圈和展示方式。以互联网为基础,将云计算、大数据、移动互联网技术、社交社群、会展产业链中的各个实体一体构建一个线上展会平台从而形成一个网络中的展示空间。

MarketUP在这里给大家一些办会经验和指导,希望能够在转型过程中帮助到大家。

1.线上展会的准备

线上展会对很多主办方而言是一个全新的商业模式,因此主办方需要在核心战略、商业模式、组织资源、产品选型、运营模式五个方面做足准备。

线上展会在形式、策划、引流、洽谈和数据管理等方面与传统线下展会有很大差异。线上展会如何将历史展商和观众数据搬到线上,如何将外部流量转化为主办方私域流量,如何做好专业观众的筛选、过滤、分类、标签化管理,如何组织高质量的在线直播、互动、洽谈和推介活动,如何保证展商和观众的及时沟通对接,团队能否快速响应展商和采购商的需求……这些都依赖于具备数字化能力的线上运营团队,主办方需要积极调配组织资源、调整组织结构、打造一支具有跨界思维的线上运营团队。

2.线上展会的运营计划

线上展会的运营计划,同样也是围绕着展商和观众的参展旅程展开,覆盖展前、展中和展后全流程。

(1)在展前筹备计划中,主要考虑线上展会整体规划、线上技术服务商管理、电子展位管理、营销引流计划、展商招募计划、展商&观众线上浏览指引、线上运营培训等;

(2)展中运营计划,主要包括观众引流、直播活动管理、商务洽谈管理、在线日程管理、即时通讯、行为数据监测、日常的客服以及系统运维和安全监测等;

(3)展后运营计划的重点是,基于数据洞察形成展会报告、营销数据分析和二次营销计划。

3.线上展会展示体系

不管是线上还是线下,展示、洽谈、对接的需求是不会变的。在线上,仍然要完成买卖两边对接和洽谈的需求,这是永远不会变的,技术是为了更好的解决功率和效益问题。展会主办方能够选用虚拟数字场馆模拟线下办展的全流程,有真实的带入感和场景感,呈现看得见的服务,使观众和展商获得良好的体验。

4.线上展会管理体系

(1)智慧宣传中心:经过B端和C端途径,招引高质量的观众;

(2)智慧邀约中心:包括定向邀约体系和非定向邀约体系;

(3)智慧展览运营中心:包括展商和观众服务、活动运营以及商务洽谈等;

(4)线上展会大数据:能够实时计算在线观众流量、观众停留时间等相关数据,能够展示同比增加人数及展位热度排名等内容。

如何做好线上展会?

微展通线上展会,是MarketUP自主研发的线上展会平台,在平台上主办方可以满足全球供应商和采购商的需求。通过手机端、PC端来实现云展示,并且支持中英文双语,面向全球采购商和参展商服务,实现“云展示”。通过大数据分析、智能算法的推荐,包括预约撮合,实现“云对接”通过直播、视频商贸,实现“云洽谈”。

微展通线上展会在“面对面”到“屏对屏”的过程中,通过云展示、云对接、云洽谈等技术和运营手法,不仅为展会主办方拓宽营销渠道,增强抗风险能力,也给用户带来形式丰富的参展体验,加速推动会展行业的动态数字化进程。

如果您准备着手布局线上展会,MarketUP软件可以提供支持。

MarketUP软件在从业展会多年的基础上打造出一套完整的、易用的、性价比高的线上展会平台,可以帮助主办方降低运营成本,提升数据协同、运营效率、服务体验和组织竞争力,更重要的是可以实现365天全在线化的数字化转型,帮助参展商获得品牌的推广和高价值的商机,同时也可以提供全方位的线上线下商贸洽谈服务,帮助参展商和采购商更加高效率地进行供需匹配,促进商务交易,在疫情期间,这种线上展会平台的出现无疑是最好的展览方式之一。

线上展会平台还可以多渠道推广展示,支持电脑端、手机端、H5、小程序、2.5D虚拟展馆等等,完全打造一个线上的云展会,可以随时随地实现线上商贸洽谈,还能通过智能算法推荐你想要的采购商或者参展商,另外还支持在线直播,多形式展示,在里面也可以在线沟通、采购商也能在线发布需求、规划日常管理,合理安排对接时间等等,很方便,功能完善且强大。

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