技术会不会成为前行的限制,到底怎么样的在线展览才是完美的模式?
在线展览到目前为止并没有形成统一的模式,不像线下展会,有统一的布展格局,我们走进世界任何一场展会都会有熟悉的感觉,都能很轻松找到自己的定位。而目前的在线展览仍然是一个大探索期,各种各样的在线展览,各种各样的技术创新,可能在接下来很长一段时间都会对展商形成选择的困惑和适应的难度,但最终能留下来的被大众所广泛接受认可的一定是能给企业带来友好参展体验以及国际性和专业采购数据的展会。
技术的探究永无止境,而受众的体验感和满意度也是平台开发商和活动组织者永无止境的追求,这些正是我们前行的动力。最后的胜出一定属于在对的方向里坚持行走的勇敢挑战者。
这个问题,目前还没有明确的定义,我们不妨一起来探讨一下。
借用下展会的基础概念:展会是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。
那么在线展览,我们可以理解为能够展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌,实现交互功能的在线宣传活动。
这里有三个关键要素:展示,交互,在线。
那么问题来了,大家普遍的疑惑是:
争议关键:留言功能,提供联系方式,算不算交互?
贸易配对视频会议,算不上在线展览?
争议关键:视频会议,介绍直播演讲,算不算展示?
都算。
而外贸企业喜闻乐见,普遍关心的,其实是狭义上的在线展览:
“能够在特定时期内,持续展示参展用户的信息,同时提供所有用户即时有效的交互功能的在线展会。”
对于目前已面世的几类在线展览,我们先从展示类型上来做横向对比:
由此可见,网站搜索型与模拟展位型,是比较优选的方案,买家可以快速,自由的获取想要的信息,同时对于展商而言也不需要复杂繁琐的准备和脑力体力投入,互动的自由度大。而模拟展位型在互动的效率上是最高的。当然直播推广型和视频配对型有独立的呈现,也往往会被作为锦上添花的活动方式结合到网站搜索型和模拟展位型。
接下来,我们再从交互功能的体验上做横向对比:
由此可见,以上三种交互类型,其实都各具优点:平台内嵌文字聊天为主的交互,中规中矩,是展商和买家都普遍认可和接受的常规方式;平台内嵌视频聊天为主的交互,能够给买卖双方带来最佳的体验感,一定程度上可以提升信任度,当然对平台的带宽和流量要求也是最高的;而平台外链社交软件的方式,则能够摆脱在线的束缚,展商随时随地都可以即时接收到买家发送的信息。
今后我们可能会看到在线展览的形式会趋于借鉴和交融,功能与界面也会更加人性化。市场就是如此一个优胜劣汰的战场,跑得最快的可能不是第一个尝试的人,而是后来的超越者!市场需要鼓励更多的探索和尝试,一枝独秀不是春,百花齐放春满园。
疫情会加剧推动展会的变革,不管您的线下展会今年继续开展或者完全线上化,首先都要整合现有展会资源创造条件为参展商和采购商提供服务和支持,能够即时满足他们的营销需求。