展会如何在网络营销中赢得客户信任?
在科技飞速发展的如今时代,互联网的发展也给展会营销战略带来了挑战,如何在展会这个新兴行业立足以及开辟新的未来就需要展会网络营销来完成了。在展会网络营销中如何赢得客户的信任至关重要,下面随着MarketUP软件的小编一起看看吧!
展会网络营销可以快速的提高企业形象,增加企业知名度,给企业带来巨大的无形资产和大量的客户群。信任在邮件营销、短信营销、微信营销等现下普遍使用的展会网络营销渠道中,是企业与潜在客户建立稳定关系、促进转化及维系忠诚客户关系的关键因素,客户信任度高的企业品牌在展会营销实践中普遍具有更好的表现。
随着各类互联网应用快速发展,人们对网络信息的依赖程度越来越高,但对网络上信息的信任度并非如此,相反,在信息质量参差不齐、网络诚信阴影下,包括网络营销信息更难以取信用户。CNNIC第35次全国互联网发展统计报告指出,网络信任不仅成为社会信任的重要组成部分,更是电子商务、互联网金融等深层网络应用发展的重要社会基础。
2014年,仅有54.5%的网民表示对互联网信任,这一数据并不乐观。在品牌价值传递过程,无论是传统的展会网络新闻传播,邮件营销、短信营销,还是与客户进行近距离互动的品牌微信微博展会社交媒体营销,信任都是客户认同企业的基础。缺乏信任,消费者不会相信你的品牌的理念,也不会去深入了解及接受你的品牌,就更不会购买你的东西了。所以在展会网络营销中如何取得客户信任至关重要。
今天向大家展示一项创新之举,如新产品、新服务、新理念等,以信任营销取信客户,获得客户的喜爱和追捧。这个方法可以被应用在展会营销品牌在各种渠道开展的展会网络营销、内容营销等展会各种营销活动中。
给予创新一个解释
建立信任的基础是让人们首先接受你认同你的观点和方法,你需要解释你是一家如何具有专业度的公司,为什么要创新,以及你的创新带给人们生活工作的改变和意义,而不仅仅是为了金钱和商业目的,给予你的目标营销受众一个明确的和符合逻辑的原因。
展示创新带来的好处
人们真正关注接受你,是因为你的价值。在展会网络营销中,描述你的创新会带来的积极结果,向目标客户解释它们如何影响最终用户,以及更深一步的阐述创新对行业、社区、群体、社会等带来的更广泛的正面影响。
提供更额外的信息
在展会网络营销中,为自己的创新提供一些额外的细节,可以更有力的说服人们,你是一个值得信赖的企业。例如,你可以说明企业的经营策略、诚信制度、员工投资、道德商业行为、保护环境策略等,一些与你的创新产品服务看起来无直接关系的信息,可能正是人们关注的点,积极的企业形象可以帮助人们对你的创新形成更好的看法,爱屋及乌。
放大公立信息的效果
利用具有透明度及第三方公立性的信息的关键作用在于可以极大地放大别人的结果。无论是在分享任何测试或试验结果展现透明度,还是以学者、相关领域的专家及技术专家的名义传播,或者在任何具有第三方性质的社会化媒体、自媒体或第三方媒体上传达你的商业信息,引用第三方来源的细节信息是增加受众信任度一个伟大的方式,独立的判断结果也更容易采信受众,让受众注意、与你互动、并相信你的信息。
在实际展会营销中,我们可以把以上谈及到的主要的关键点都融入,以不同的方式来构建更高层次的信任度。
首先可以针对您的新产品或服务,根据以上的关键点去创建一个简单的消息,如一个口号、一个信息点、一个句子、一段话等,一旦这些信息被认可确认,我们就可以不断提及并使用。
然后,把这个简单消息再继续拓展成具有吸引力和感染力的故事、案例等呈现方式,应用到你的营销活动中,例如,您可以创建一个新的文章或视频,解释为什么你决定推出一个新产品,详细展示它将带来的好处、你这个领域的专业度和地位。另一种选择是创建四个独立的内容,然后细化每个单独的关键点,
最后通过合理的语境和方式有机的联系在一起,共同托起信任的基石。但是,记住,在整个过程中,我们要充分重视信息的互动性,通过强化分享“幕后”信息、背后故事、原始数据或第三方验证或评论等引起受众的更深层次讨论,成为话题热点。
展会营销在展会行业的发展中举足轻重,然而网络时代的发展更需要探索、创新、迎合市场的战略,展会网络营销中如何赢得客户信任就是一个创新,这也验证了“客户就是上帝”。