云展会如何运营，指南来了！
新冠疫情的影响下，传统的线下展会无限延期，许多展会开始纷纷转向线上举办，但是对于会展企业来说，将线下的展会转移到线上不仅仅是更换办展模式这么简单，转型数字化会展意味着会展企业需要“跨行业”，转向互联网行业，这对于会展行业来说，无疑是一个巨大的挑战，但是云展会是顺应社会发展，符合大众需求的新型办展模式，数字化展会的转型是一个必要的过程，那么企业在尝试云展会之前必须要做好充足的准备。
充分的组织准备。线上展会的举办不同于线下，线上展会在形式、策划、引流、洽谈和数据管理等方面与传统线下展会有很大差异。线上展会如何将历史展商和观众数据搬到线上，如何将外部流量转化为主办方私域流量，如何做好专业观众的筛选、过滤、分类、标签化管理，如何组织高质量的在线直播、互动、洽谈和推介活动，如何保证展商和观众的及时沟通对接，团队能否快速响应展商和采购商的需求等等，这些都依赖于具备数字化能力的线上运营团队，主办方需要积极调配组织资源、调整组织结构、打造一支具有跨界思维的线上运营团队。
线下展会转向线上展会是一个长期的过程，需要不断的尝试和创新才能逐渐探索出一条适合云展会发展的道路，因为云展会与传统展会还是存在很大的不同的，相当于一次“跨界”，想要举办一场云展会前期充分的准备是非常必要的，充分的准备也可以让后面的尝试更加顺畅一些。
构建内部运营体系。线上展会的运营不是一蹴而就的，需要长期持续性地进行内容、流量和用户运营。因此，主办方需要构建线上展会的内部运营体系，包括：从展前筹备、展中服务、到展后数据及再营销流程的完善，线上展会档期策划，系统运维体系建立，以及系统化的团队培训。
云展会在前期需要对这几个方面进行统筹策划，需要涵盖整个展会的方方面面，不断细化这几个方面的策划细节，反复的推演云展会中可能出现的各类问题，并且及时提出解决措施，以免在展览期间发生事故。
制定运营计划。线上展会的运营计划，同样也是围绕着展商和观众的参展旅程展开，覆盖展前、展中和展后全流程。
（1）在展前筹备计划中，主要考虑线上展会整体规划、线上技术服务商管理、电子展位管理、营销引流计划、展商招募计划、展商&观众线上浏览指引、线上运营培训等。
（2）展中运营计划，主要包括观众引流、直播活动管理、商务洽谈管理、在线日程管理、即时通讯、行为数据监测、日常的客服以及系统运维和安全监测等。
（3）展后运营计划的重点是，基于数据洞察形成展会报告、营销数据分析和二次营销计划。
疫情发生以来，云展会的先行者已勇敢试水，或自建线上展会，或与会展科技平台合作共建线上展会。展会从线下搬到了线上，主办方原有的办展经验已经用不上了，展会企业正面临着转型，这既是机遇也是挑战，能否成功“跨界”实现数字化转型，就意味着企业在将来的日子里能够获得更长远的发展。
