智慧会展有哪些特点?
一:展会信息服务
(1)展会基本信息:用户随时获取展会详细介绍、现场主题活动、主承办/适用组织材料、展会公告、展会手册、展位图、周边配置等。
(2)为观众提供个性化信息服务:根据展品访问记录和展品停留的时间等数据信息,系统分析出观众的兴趣点,自动将有关信息发送至用户终端设备。
二:场馆位置及导航服务
用户可以从用户智能终端査看展厅合理布局、周边设备、实时停车位等信息,并且可以依据用户兴趣爱好或时长,订制高效率的个性化参观考察路线。展会主办单位可运用LBS对系统车子开展监管生产调度,对管理人员做好管理方法,为参会者提供导航服务。
三:展会互动营销服务
根据移动应用平台、智能终端等,怎样根据现场领红包、“微信摇一摇”等系列产品互动营销主题活动商品,在展会宣传期、展会现场,根据线上与线下互动交流共享,完成会展活动的宣传策划互动交流。观众可以在平台上开展及时共享,运用二维码扫描获得电子名片等,连接微信等社交平台。
四:电商服务
移动互联网和电子商务具备天生的配合默契,智慧会展的电子商务作用包括票务中心、支付、预订等具体内容。服务平台融合展会特性和要求,包含门票购买、展会现场营销和团购、现场订单、现场支付、酒店餐厅餐饮店预订、机票查询预订等。
五:数据分析服务
参展商可根据对观看者订单信息、参观考察运动轨迹、展台停留的时间等数据分析,得到顾客的爱好和意愿,可以分辨潜在用户,为顾客量身订做营销策划方案。主办单位可根据来访者的兴趣点、交易量商品类别、参展商的受欢迎度等信息确定下任展会的主题风格、组织方式等,与此同时营销下任展会。
六:展会营销服务
一方面,根据用户的行为分析,如访问记录、收藏记录、交易量纪录等,可剖析得到展会观众的兴趣爱好,进而可以向观众推送量身定做的营销信息,能够更好地服务观众。另一方面,为参展商提供展会的用户数据信息,为企业决策提供支撑点信息,有利于参展企业进行营销工作。
总而言之,智慧会展的关键在于构建一个基于互联网的信息实时互动平台。该服务平台可以为展会招商合作、组展、现场服务等好几个环节提供智慧化的服务支持,根据用户及其商务接待信息的堆积,搭建一个新的产业结构,产生展会经济的二次发酵,推动产业经济的持续发展。