会展营销人才短缺的原因是什么?
营销人才短缺是会展业的普遍情况,在会展主办机构尤其突出。营销人才短缺的现象背后,是多方面问题导致的。
不断增长的营销需求
随着营销业务的需求量不断增加,营销人才出现了供给不足的问题。市场营销旨在提升会展项目的品质与价值,随着数字化发展逐渐成为必选项,市场竞争日益激烈,营销在会展项目中扮演者越来越重要的地位。 会展的营销业务不断扩大。内容不断丰富;营销业务不断细分,专业化需求逐步提高,营销在服务销售的同时,自创收入也在逐渐增加。 不断创新的营销管理 随着需求的增加与专业化细分的双重刺激下,创新会展项目的营销管理也亟待攻克。可参考的创新举措罗列如下: 一是,增加营销人手,适应外部需求增长和内部业务细分的需要;二是,提升自媒体运维水平,优化内容生产能力;三是,强化需求调查和数据分析工作;四是,搭建营销、数据中台,提供技术支撑;五是,重视营销人员培训,提升营销技能,汇聚营销人才;六是,优化业绩考核,促进销售增长;七是,树立综合营销服务商理念,拓展营销业务收入来源;八是,主办方及项目经理加大营销管理的力度和深度,提升管理营销和引导创新的能力。 在管理创新的探索中,搭建中台、技术赋能、内容生产是大型企业或多项目主办方思考较多的问题。 不断提升的营销人才要求 营销人才的空缺难以在短时间被弥补,主要原因在于营销业务发展不成熟:一、项目与团队具有营销岗位和配备营销人员,但是缺乏营销业务。二、营销业务水平偏低,导致营销作用微弱。三、营销业务体制不科学,导致营销组织内部冲突繁多。 此外,营销人才在市场上处于缺乏状态,由“业绩论英雄”的从业规则,导致从业者压力过大。从业人入行难度高,使得从业者容易在从业过程中受挫。因此,企业在培养营销人才的过程中,可以从小生意起步,丰富企业人员对于营销的实践经历,在实践中改变营销意识缺乏的现状。同时也应当对营销人员给予足够的关怀与管理,让他们获得正面激励与职业能力的提升。 从现在的行业情况来看,一方面主办方、项目管理对于营销能力的忽视,导致会展业内的营销人员招收匮乏,使得团队难以胜任互联网营销这一大山;另一方面由于营销人员难以匹配,针对于会展业的专业营销人员缺乏,导致找不到从业人,达不成会展业的预期效果;最后,由于会展业的营销人员专业能力要求高、训练周期长、缺乏专业统一的培训办法,导致会展业营销人员的人才流失率高。 如何化解营销人才短缺的矛盾,主办方需要提升认知、洞察需求、细分业务、培训人才、创新组织、加强管理,以系统工程的方法科学应对。