今天我来聊一聊B2B营销人如何培养知识边际和创造力。
凭我多年工作实践，感受到，越是基础越是底层的东西，越不简单。巴音布鲁克之王来了，也得练好科目二。
咱们进入学校，就开始学习这听、说、读、写四样，如今可以说是生存的一种底层核心竞争力，在我们B2B营销领域更是，这四种能力，简单又复杂，其中有一项缺失，就意味着营销功底打折，如果你每一个都擅长，就站在了市场的制高点上。
这四种能力一起承托起了你的知识边际和创造力。
从个人角度再来补充解释下吧，知识边际是指一个人知识体系的边界，它决定了我们能够理解和解决问题的能力。在 B2B 营销领域，因为它影响着我们对市场、客户和产品的理解，创造力就是基于此，可将知识边际转化为实际创造力，如我们制定和执行营销策略的能力，两者相互影响相互促进。
过去到现在，我们的工作就是交换价值的过程，每个人都有一个单独擅长的领域，各自圈地生存。现在开始行不通了，人工智能进击，对我们进行多维化能力图谱考验，知识边际和创造力显得尤为重要。在此我不想说AI取代人类什么的话，时代走的缓慢，时代就是最小的沙子，但不思进取，被一粒粒沙子砸在身上喊着疼也是早晚的事儿。
B2B营销人，学习是终身任务，想在市场变化中不落伍，好好地从听说读写做起，开辟更广的思维边际，拥有新的创造技能，相信我们面对AIGC也能生出新的三头六臂。
可以说，知识边际思维和创造力是B2B营销必备软技能。
我从四个方面来简单聊聊B2B营销人如何实现知识边际Max & 创造力Max，enjoy~
1、怎么听
向潜客老客都投放问卷表单，表单最好附带一些福利资料或者直接点对点私聊（这里不做延伸讨论了）；和销售同事打好关系，多多打听下客户对市场内容营销的反馈，最好也听听销售部门对客户的评价；最后也不妨跟销售去见见客户，深入客户，了解客户。每个人都有长板和短板，与自己的短板和解，融入团队，听听部门同事的意见，或者批评。听得越多，对于我们的思维边际和创造力培养来说，意味着什么？多与客户互动，获取一手客户的声色表达，在营销时，站在绝对的客户视角，绝对避免自嗨式营销思维。可以构建深度的客户关系，客户关系永远是B2B营销的底层逻辑，会更加注重品牌表达中的细节，不为品牌而品牌。比如在B2B设计表单时，我们在乎可能是词语的精准度和吸引力，客户在意的也许是表单顶部的设计好看程度而已（这是我跟100+客户聊天才得出这么个既浅层又深度的结论……）。
多与团队互动，多与同事和管理层聊聊听听，听到的也许是一个CRM使用小技巧而已，或者是管理层跟你分享他的带队思路：同事那里，你对CRM的有了新的操作方法，后面每次节省下一点时间。领导那里，你会了解到自己在团队的位置，有了“向上管理”思维——理解领导、彼此共同一个目标、一起解决问题，“哼，主管啥也不会”。→“但都是打工人，算了，都不容易，一起干吧"。也许下次在执行市场营销活动时，你有了一些全局策略思维，不只管门前雪那种。
2、怎么说
成为多面手，去参加线下的市场工作，如行业展会、产品提报会………在会上多勇敢表达，在常见的销售部门场景中，能见到一个市场部门稀客，大家是很乐意来听听看的。
成为海王，去参加B2B行业峰会或者沙龙会议，不会表达没关系，交个朋友。成为up主，在短视频或者播客平台，绘声绘色地表达你的见解、宣传你的产品。说得越多，对于我们的思维边际和创造力培养来说，意味着什么？投身一次激烈的市场活动，可能比100次营销活动执行更有用，沸腾的市场活动，就是一方唱罢另一方登场，听你必须时刻保持冷静；原来，市场活动中各家的声音都很大，你的表达声音很小就会掩盖掉，提醒你必须时刻保持战斗力。而且对于个人的小小个体来说，情商思维中社交能力啊沟通能力啊都会得到一些锻炼，多出去交流比每日在写字楼里纸上谈兵强。市场活动，各家小厂商一来我往，看起来各家产品亮点不过尔尔，晕晕乎乎，头部厂商一来，你才知道什么大厂。原来B2B营销也是要看产品的……“市场部门获取线索少，也许只是我们的产品不够强大”……也许很现实但道理就是这样的。嗯对，B2B营销，产品要永远在第一位。短视频对于B2B来说不算新鲜，我鼓励广大的市场部门同事们多多露脸多多表达，而非只是制作拼凑几张图文用AI配音就完事了那种短视频。只有在表达中，才会形成更好的逻辑思维体系，多做无益，唯有多说，说过了，后面自己才更容易复盘和思考自己的营销内容哪里有问题。
播客作为一个在B2B中比较冷门的媒介渠道，我觉得可以尝试一下，声音作为一种最原始的媒介，传播纯粹单一，更容易启发听众，引起思考，所以建议放一些较干的干货内容在播客这样。
3、怎么读
人工识别和总结B2B市场数据不仅耗费大量的时间和资源，而且可能会影响数据的准确性。通过AI助力，我们有了这个“麦肯锡数据分析助手”，识别报告处理分析，变得简单无比，让繁琐复杂的财报变成奶奶都能看得懂的内容。给chagpt投喂一份1000+客户线索表格，通过指令告诉它让他分析哪些是有效哪些是无效的、来自江苏省的客户线索占比多少、客户公司大多是在那个规模……
我整理了一份分享给大家。
C端的营销常说千人千面，其实在B2B的客户线索池里，客户也是千人千面，读懂客户，你就赢了一大半了。
B2B是一个“古老”的概念，在国外已经走过很多年了，国外方法论和实践经验相当成熟。这里分享一些国外的B2B营销干货博客网站，希望对你有用：smartmeetings.com/magazinewww.eventindustrynews.comeventleadershipinstitute.com/event-leaders-blog读得越多，对于我们的思维边际和创造力培养来说，意味着什么？读得看得越多，首先就能获取大量数据信息，不管好的坏的，甄选下来可以持续完善自己的B2B理论体系。然后，我发现B2B市场部门有很多人对EXCEL表和数据存在PSTD（心理障碍）——不愿意接纳，有了AIGC好帮手，相信大家对待市场数据就不用再害怕了，正视数据，锻炼数据思维，从数据审视问题，享受“健康”人生。
再通过AIGC和MarketTech工具的几次使用下来，持续培养工具思维——人在工具之上，开始探索更多工具来推动我们的B2B工作流转。
先可以参考下我写的前面一期内容：《B2B搞内容的，写作功底怎么练？》无论是edm内容、互动内容、落地页、白皮书……你需要不停地生产内容，并且不停地在下一次生产内容之时思考你呈现内容的方式。因为在这个碎片化阅读时代，受众是非常严苛的，他们很容易就扭头就走，你要持续“吆喝”，耐得住寂寞那种。
AIGC作为工具，可以帮助我们更快速地生成和验证创新想法，锻炼思维和创新实践。其中学会写提示词就是一门功夫活，提示词Prompt越来越重要，属于一种很重要的创作能力，就是打开AIGC话匣子的钥匙，你冰冷干瘪的问它，它回复你的只有无效的内容。写得越多，对于我们的思维边际和创造力培养来说，意味着什么？内容营销创作时，你必须有足够的耐心来从事内容输出，写了一晚上，满头大汗，发出去只有12的阅读量，我觉得也是好事儿啊，毕竟你在写作的过程中查阅过资料、思考过，你的信息整合能力和思考能力进一步被训练了。（听起来像是人工智能的训练过程，那就和人工智能去一起加入进化吧）。在其他层面，对你的知识面广度、逻辑思维来说也是被训练了。
在AIGC的使用对话中，有了丰富的指令，你就调动了这个伟大的硅基生物，基于此，你的创意能够不断被实践，反过来对你的创意思维提出了更高的要求，只有不断输入你的创意，对方才会不断生成有效B2B内容。
写在最后：
对人工智能的恐惧，往往来源面对未知的自身内耗，而广泛的行动才是面对未来的解法。如果你不仅可以直接吆喝卖产品，还可以做知识内容营销，更可以去做消费市场的终端营销，这就是思维边际的横向能力迁移，你能迁移的越多，未来稳定性就越高。所以，当我们具备了思维边际和创造力，也就真正拥有了认清真相还能拥抱B2B营销的底气，peace~
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