达美乐披萨品牌营销策划案例

  达美乐披萨作为美国最受认可的品牌之一，在度过了2006年到2008年的危机之后的几年时间里，面对披萨产品声名狼藉的窘境，达美乐营销策划重新洗牌，进行了一场关于改良披萨制作的大讨论。同时还有一个重要的话题，那就是如何借助数字化的披萨跟进系统和披萨制作器，打造营销策划把新产品卖出去。“在线定制”最终成为了达美乐公司业务的新奠基。下面就来分析一下达美乐披萨品牌营销策划案例的内容。
 

（图片来源：网络，侵删）

  

  达美乐营销策划中的“在线定制”是一个可持续发展进程，其将数字技术和客户体验作为营销策划目标方向的新近例子。其发布的ipad应用拥有一个三维披萨制作器，包含了披萨英雄(Pizza Hero)、披萨跟进(PizzaTracker)等应用功能和消费者的披萨偏好情况记录。

  

  

  达美乐营销策划在树立产品透明度整体目标的同时，将数字化技术作为对外传播透明度的最佳手段，这相比只是通过几段电视广告来告知消费者本产品是如何地透明更有效果。持续发展的数字传媒代表着实现透明度的最终途径。想要让顾客了解品牌、深化顾客的品牌体验，网络是最佳所在。
 

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  对于达美乐营销策划案例，数字技术的关注度比营销传播的关注度还高。因其投入数字技术不但反映和推广了公司对透明度的承诺，而且为顾客提供了更好的订购体验。网购可重复性更强，消费额更高，而且顾客满意度更好。达美乐新产品网购的比率为2比1，这样也有了品牌营销策划用以研究参考的数据。正是大数据提醒着达美乐，应该改善它的披萨产品并提高其对外的透明度。

  

  达美乐数字化营销策划的成功还在于不把目光仅限于比萨产业。那些数字化工具不仅把披萨销售出去，还体现着达美乐的品牌理念。在全民上网时代，引领革新的品牌才能赢得发展，因为它们跟得上顾客的消费行为。
 

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  达美乐营销策划转型后的第一季度，同店销售额猛增14.3%，成为快餐连锁企业有史以来同店销售季度增长率之最。在2013年创下的20亿美元的全球数字销售额中，就有35%的消费量是通过移动电话实现的。

  

  简而言之，达美乐营销策划的数字化转型包含着深谙商业案例、制定路线图、研究数据以把握盈利机会三个方面。技术和电子商务使得达美乐营销策划得以利用大数据做出更多的营销策划决策。